dell 外付けHDでシャットダウン

質問

Dell optiplex SX280を使用しています。先日約2週間ぶりに起動させたところ、外付けHDを接続すると突然シャットダウン→再起動を起こすようになりました。どなたか、解決策ご存知の方、教えていただけませんでしょうか？

回答No.2

gyawwya

dellではありませんが外付HDを接続すると
シャットダウンし再起動を繰り返す状況です。
HDを接続したままではOSが起動を繰り返し
様々なエラーが表示されます。

OS起動後に直ぐに接続するとシャットダウンしますが
しばらく時間を置くと正常に認識されます。

エラーチェックをすると正常動作しましたが
同じ状況に戻ってしまいました。

電源が安定してから接続してみたらいかがでしょうか？
相性の問題もあるようです。

回答No.1

pc_net_sp

外付けHDDは何なのかわかりませんが、外付けHDDのドライバを削除して、再度インストールしてみてはいかがでしょう。

接続USBポートを変えてみる。

外付けHDDを接続したまま、セーフモード起動してみる。

外付けHDDがメーカー製なら、そのメーカーに問い合わせる。

以上の方法を試されてますか？？
最低限の試みをされてからご質問されては？？