ローソンでゲーム予約

質問

弟がローソンでゲームを予約してきました。
ロッピーで予約し,出てきた用紙を店員に渡して前払いで予約をし，
そのときにもらった引換券？控え？のようなものをもらったらしいのですがそれをなくしてしまったようです。

この場合引取りに行くとき店員さんに伝えれば問題はないのでしょうか？ローソンのカードがあれば大丈夫ですかね？

回答No.1

wild_kit · ベストアンサー

えーと、弱りましたね。(^^;
あの控えにはバーコードが印刷されています。
それをレジで読むことで、予約品引渡しの処理をしています。
ですから、後の処理がいささか面倒なんですね。
　まぁ、それはお店の処理が遅れるということなんで、お渡しできないということではありませんけどね。

　私どもの店ではそうした場合、お客様自筆の受け取りを書いていただいています。
「お名前・ご連絡先・～を受け取りました。」をメモ用紙に書いていただき、後日トラブルにならないようにしているのです。
ご予約いただいた商品にも、お客様の名前入りの控えが貼ってあります。
ですから、事情を話していただければ、相応の対応いたします。

ご利用ありがとうございます。