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ドコモP906iの音がおかしいのですが

買って9ヶ月になるドコモP906iなんですが、着うたフルを聞いてたらザワザワして、まともに再生できなくなりました。 まさかと思い、アラームやメロディを再生してみたら、ザワザワして同じような症状です。 電源を切ったり、バッテリーを外したりしましたが直りません。 これは故障なんでしょうか? 携帯を買い初めて五台目になりますが、こんな事は初めてなので良くわからないもので。

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noname#210211
noname#210211
回答No.1

とりあえずドコモの問い合わせ先に連絡してみることをお勧めします。 携帯電話からだと「113」で直接故障の問い合わせに繋がります。 一般電話などからは「0120-800-000」 こちらはガイダンスに従い、1-2と電話のボタンを押下 ただ今の時間だとオペレーターとの会話はできませんので明日の朝9時以降に電話なさってください。 最終的には「保証書持参でドコモショップへご来店ください」ということになるかと。 ドコモ手続き窓口 http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/contact/index.html ドコモ音声ガイダンス案内 http://www.nttdocomo.co.jp/support/inquiry/common/index.html

yuna1990
質問者

お礼

ご親切にありがとうございます。 返答が遅くなり申し訳ありません。

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