空いている駐車場なのに契約できません

質問

大阪府下、北摂の高層マンションに住んでいます。
建物の状況は1階～3階および38階（最上階）が店舗で、5階～37階が住居です。
駐車場の状況は地下3階が契約者専用駐車場、地下1階および2階が店舗専用の駐車場です。どの階も基本高さ制限のある立体ですが平場も少しあります。
私の車はハイルーフ車ということで強制的に地下1階店舗用のスペースに配置され、住民用エレベータが使えなくてとても不便です。
地下3階の平場に空きがあるようなので、マンションの管理会社に使用を求めても回答は「使えない」とのこと。
しつこく「なぜ使えないのか？」、「現在契約はあるのか？」、「使っていないのはなぜ？」などと質問しても「お答えできない」の一点張りで話ができません。
もちろんその場所を使いたいのは私だけではないので「遊ばせているなら抽選などを行い開放したらどうか」とも言いましたが、上記のようなお役所的な答えを並べるばかりです。
非常にモヤモヤしています。駐車場の使用は別としてなにかすっきりする方法はないものでしょうか？

回答No.3

m_inoue222 · ベストアンサー

＃１です

＞分譲です。

管理組合長に申し出ましょう

管理会社はあなたたち管理組合員の使用人と同じです

少なくとも「お答えできない」なんて失礼は回答は許せません

回答No.4

2009ken

分譲の区分所有者さんでしょうか？

だったら、何の権限もない管理人に聞いたところで、何も始まりません。蕎麦屋にハイブリットカー注文するようなものです。
そのような疑問は、管理組合に尋ねるべきです。ってか、そこしかないでしょう。管理会社のフロントマン経由するという手はありますが。管理人は、あなた方区分所有者が結成した管理組合が業務委託して管理業務をさせてあげてる管理会社の、さらに雇った単なるパートのおじさんですから。

で、規約がどうなってるか、催促がどうなってるかが焦点でしょうね。組合員なら、多数派工作すれば、規約変更もできますので。

回答No.2

adnishi

管理組合を通して、管理会社に質問・要望を出してみてはいかがでしょうか？
基本的には、管理会社は、管理組合より業務を委任されている事になっていると思いますので、管理組合からの正式な質問として提出すれば、回答が得られる....と思います。

参考URL：

http://allabout.co.jp/living/mansionlife/closeup/CU20061123A/index.htm

回答No.1

m_inoue222

大家してます

・分譲ですか？
・分譲を賃貸されてますか？
・賃貸マンションですか？

補足

分譲です。