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浄水器の訪問販売
先ほど、「グリーンパーク」と名乗る女性が自宅に尋ねてきました。 なんでも、浄水器についてのアンケートを取っているらしく、それのお願いと浄水器についての話でした。 アンケートについてはそれほどややこしいものではなく、時間があったのでさっとやりました。 ただ、そのアンケートが何重かに折られていて、アンケートの内容と名前、住所、電話番号を書くところしか見えていませんでした。 アンケートを書いてる間、訪問してきた女性はずっと喋りっぱなしで、そちらに気を取られてしまい、アンケートの内容以外確認せずに名前、電話番号を書いてしまいました。 少し怪しく感じたので、住所を書くところで「住所ちゃんと覚えてないんですけど・・・」と言ったら「じゃ、わかるところまで書いてください」と言われ、途中まで書いてアンケート用紙を返しました。 話をずっとされていて、とても怪しく感じ、今から用事があると言って追い返したのですが、その女性は「では、8時頃にサンプルを持ってまた伺いますね」と言ったきり、まだ来ていません。 怪しい点として 1、アンケートを書いてる際、常に喋りかけてきて気をそらしていた。 2、アンケートに名前、電話番号、住所を求めてきた。 3、また来ると言って来ない。 考えたくはないですが、このアンケートがもしも契約書だった場合どうなるのでしょう? 名前と電話番号は書いたものの、住所が途中までしか書いていない状態なら契約書としての意味は成すのでしょうか? 同じ質問がhttp://okwave.jp/qa4505347.htmlにも乗ってあったのですが、状況が少し違ったため新規に質問を立たせて頂きました。 よろしくお願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
訪問販売において、アンケートはよく使用されます。その目的は、飛び込みの場合、顧客情報の収集やアプローチの手段、かべとりなどです。お話を聞く限り、まず心配いりません。仮に契約書だったとしても、書面の不交付・書類不備(特商法第4・5条に違反)にあたるため、永久的にクーリングオフ可能です。すなわち、契約としては成立しないということになります。
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- Gletscher
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紙に書かれていたのは、どんなアンケート内容でした? アンケートというからには、何個かの質問事項が書いてありましたよね? いずれにしても、住所や電話番号を書くようなアンケート自体がおかしいですね。契約書に書かされた可能性が高いですね。 住所が途中までしか書いていなくても契約書になります。
お礼
アンケートの内容はただ単に「水道水の危険性」や「ミネラルウォーターを使用しているか」などでした。 住所が途中までしか書いてなくても契約書になるのですか、それは知りませんでした。 前者に回答してくださった方(専門家・自身あり)がもし契約書であっても書面の不交付・書類不備で契約として成り立たないと教えて頂いたので、もしもそういう事になれば警察などに話したいと思います。 迅速な回答ありがとうございました。
お礼
迅速な返信ありがとうございます。 こういうことが初めてだったので、不安で仕方なかったのですが、ほっとしました。 って、それではいけませんよね。今後は個人情報を訪問販売のアンケートなどに書かないように気をつけます。 本当にありがとうございました。