SanDiscのメモリースティックProDuo: 写真がPCで読み取れない

質問

ソニーCyber-ｓhotのDSC-T9を持っています。（日本で購入）

最近SanDiskの２GBメモリースティックProDuoを買いました。パッケージの裏にはSDMSPD-2048-E11 とあります。（イギリスのオンラインで購入）

カメラに挿入すると普通に写真をとることができ、撮った写真をカメラで見ることもできました。

しかし、PCにアップロードするためにカメラからスティックを出してPCに入れるとまったく読み取ることができず、そのうえマイ　コンピューターの「リムーバブル記憶域があるデバイス」の部分がなんと消えてしまうのです。

で、スティックをPCから取り出すと「リムーバブル記憶域があるデバイス」が再出現します。

そういうことでカメラ本体からケーブルでPCに接続して写真をアップロードしようと思い、スティックをカメラに入れると、今度はカメラの画面上に「メモリースティックを入れなおしてください」というメッセージが出てきます。もちろん正しく入っています。

ソニーのメモリースティックを使用して同じことをするとまったく問題ないのですが、SanDisk だとこうなります。スティックが2枚ありますが、2枚とも同じことが起こります。

もしこのSanDiskが偽物だとしたら、最初の時点で写真をとる・撮った写真を見るということすらできませんよね？

どうすればよいでしょうか。たくさん写真を撮ったので、もし全て消えていたらすごく残念です。

回答No.5

kuma-gorou

どうやら、MS-ProDuoをフォーマットし無かった事が原因ではないかと推測されます。容量は2GBですからフォーマットはFAT16になります。

ただ、今フォーマットすると救出できるデータが救出できなくなりますので、下手に弄らないで下さい。

なお、お住まいが国内なら、カメラのキタムラのようなカメラ専業店に持ち込めば、CDにコピーして貰えます。仮にMS-ProDuoが読めない場合でも、適切なアドバイスが貰えると思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。

SanDisk のサイトにも「フォーマット済み」とあり、回答者様No.4を読んだあとカメラの説明書を読みましたが、やはり「市販のMSはフォーマット済み。」とあります。

海外在住なので、業者に言って下手に写真をなくされてもイヤなので(海外ではあまり信用できない）、次回日本へもし一時帰国することがあったらカメラ専門店に持っていってみます。これは思いつきませんでした。ありがとうございます。

回答No.4

ghd01041

＞*　カードリーダーとはUBSで接続するものですか？それは使用していません。
ということは、デジカメをパソコンにUSB接続したということでしょうか？
それとも、PC本体にメモリーカードスロットがあって、それに挿したのでしょうか？

後者ですと、そのパソコンのメモリーカードスロットが「メモリースティックProDuo」に対応しているかがまず問題です。
メモリースティックDuoについてはスロットに「MS/MSDuo」とか記載があればOKですが、同じ形状でもPROの方は対応していないと認識しません。
的確なアドバイスを受けるためには、パソコンにどのようにメモリーを取り込もうとしたかの条件とパソコンの機種名などの情報を提示しないと的確なアドバイスは厳しいです。

それから、
＞*　説明書は付いてなかったのでフォーマットはせずに
＞そのまま使用しました。SanDiscのサイトでは、
＞既にフォーマットされているということが書いてありました。
デジカメの場合は、同じFAT形式やFAT32形式のフォーマットを使う場合でも微妙にパラメーターが違うので仮にフォーマット済みのメモリーカードを購入しても、使うデジカメ本体で一度フォーマットするのが基本です。
デジカメの説明書にも本体で必ずフォーマットするように記載があると思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。

失礼いたしました。メモリースティックはPC内臓のスロットに入れました。

もともとCyber-shot付属のソニーのメモリースティック（１GB）もProDuoで、こちらの方はPCで読み取り可能です。スロットにはMS/MS Proとあります。ちなみに海外在住なので、PCも海外製、ADVENT 3119 ３．０GHｚと記載されています。

＞デジカメの場合は、同じFAT形式やFAT32形式のフォーマットを使う場合でも微妙にパラメーターが違うので仮にフォーマット済みのメモリーカードを購入しても、使うデジカメ本体で一度フォーマットするのが基本です。

そうなのですか？？初めて知りました。でも、カメラの説明書には「市販品はフォーマット済みでフォーマットの必要はありません」とあります。お恥ずかしながらFAT形式等もよくわからないです。

どうしても写真をなくしたくないのでちょっと落ち込み状態です。。

回答No.3

bardfish

説明書はついてこなかったと言うことですが、どういう状態で届いたのですか？
販売店に並んでいるような化粧箱に入って？
オンラインで購入とありますがどういうサイトですか？

>カードリーダーとはUBSで接続するものですか？それは使用していません。
パソコン内蔵のモノ？その場合も「カードリーダを使用している」になりますけど…
要は、デジカメとパソコンを繋いで取り込んだか否かです。

購入したというモノが正規品なのか海賊版なのか判断できないのでなかなか回答がつかないのだと思います。

消えたファイルはお金を出して業者に依頼すれば復活の可能性はあります。削除したファイルを復活できるソフトもあります。しかし、それはメモリメディアがパソコンに正常に認識されていることが前提。今回のケースだと業者に頼んでもダメな可能性が高い。
そもそもなぜイギリスのオンラインなのか。日本とイギリスどちらに住んでいるのかも不明。

偽物だからといって最初から使えないと思うのも極端すぎ。そういうモノもあるかもしれませんがまともなお店ならそういうモノは初期不良で無償交換です。もちろんSanDiskに直接訴えてもSanDiskは無償交換に応じてくれるはずです。

お礼

ご回答ありがとうございます。

補足

失礼いたしました。メモリースティックはPC内臓のスロットに入れました。

オンラインのデジタル系ショップで購入して、このようなパッケージでした
http://www.amazon.co.uk/gp/customer-media/product-gallery/B000F2WMT0/ref=cm_ciu_pdp_images_1?ie=UTF8&index=1　（これはアマゾンのサイト、偽物と本物の違いの説明もあり。私のは本物みたいです。）

これには説明書がなく、裏にはヨーロッパの12ヶ国語で「Pro Duo使用可能のデバイスに使用できます。」「SanDiskの信用できる品質、5年保障」等3つ箇条書きにされてるのみです。

ちなみにイギリス在住です。

回答No.2

kuma-gorou

メモリーカードは、初期化（フォーマット）しましたか？
カードリーダーを使ってますか？
ソニーのメモリースティックの容量は？

補足

*　説明書は付いてなかったのでフォーマットはせずにそのまま使用しました。SanDiscのサイトでは、既にフォーマットされているということが書いてありました。

*　カードリーダーとはUBSで接続するものですか？それは使用していません。

*　容量は4GBまでOKのようです。

ちなみにメモリースティックの裏にはMade In Chinaとあります。

回答No.1

destiny1

偽者で粗悪品だとありえるかも。