絵や装飾は印刷できるが文字の印刷ができない

質問

Ｗｉｎｄｏｗｓ98でＷｏｒｄ2000を使用していますが、コマンドボタン化けでフォントキャッシュ破損の復旧操作後から文字の印刷が出来なくなりました。ホームページの印刷では、絵やイラスト等の装飾部分は印刷できますが、文字の印刷が出来ません。Ｗｏｒｄでも塗りつぶし等の印刷はできますが、文字や罫線は印刷できません。
何が原因で、どうしたら直すことができるでしょうか。

回答No.1

toshihiko_ooishi

プリンタドライバの方に異常があるかもしれませんので、一度削除して、再インストールしてみてはいかがでしょう？

補足

toshihiko_ooishi様の方法でプリンタドライバーを削除し、再度プリンタードライバーをインストールして印刷してみましたが、やはり印刷出来ませんでした。
他に印刷できない原因となっていることはないでしょうか。