パソコンの立ち上がり時の起動音がとぎれるのは故障ですか

質問

パソコン経験は未熟です。
パソコンのスイッチを入れて最初の起動音（短編メロディ～）がとぎれて出てきます。
今まで大丈夫でしたが画面の右下に最新版インストールをと表示が出たので実行してからこのような現象がおきましたどうすれば改善できますか教えてください。

回答No.7

henahan · ベストアンサー

該当と思われる現象について、
本日分でソースネクストのサポートページに情報が掲載されました。
ウイルスセキュリティが、起動時に何らかの処理を行っているために起きている現象のようです。

詳細は参考リンクを御参照ください。
ただし、リンク先の操作手順は非常に危険性を伴う操作になります。極力、行わない方が望ましいので、実行は自己責任となります。
むしろ、最初の起動音を、「なし」にしてしまった方が、ちょっとだけ起動が速くなりますよ。

コントロールパネル→サウンドとオーディオデバイス→「サウンド」タブ→下枠のプログラムイベントの中のWindowsの起動を選択して、下のサウンド枠からプルダウンメニューで（なし）を選択し、OK。

参考URL：

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00723

お礼

回答ありがとうございました。
詳細も書いて頂き感謝してます・

回答No.8

BETTYPAPA

henahan さん　タイムリーなアドバイスありがとうございます。
私は昨夜ソースネクスト社にメールにてサポートをお願いしたところ本日7/2 12:06詳細についての再確認のメールが送られてきたので先ほど返信したばかりです。
今回ご紹介されたサポート情報についてはその再確認メールでは何も触れられていませんが明日にでもまたソースネクスト・カスタマーセンターよりご連絡が戴けるのではないかと思っています。

回答No.6

BETTYPAPA

赤い×印がでるのであれば現在のウイルスセキュリテイZEROを一度アンインストールして再度インストールしなおされては如何でしょうか。
起動時に開くウイルスセキュリテイZEROのミニパネルのウイルスや不正侵入などが安全と表示されずStertingとかになっていませんか?
そうであれば、ウイルス検査等も勿論必要ですがそのようなトラブルもなくStertingと表示される場合もあるようですからその時は再インストールで解消するようですね。
でも起動音は何故かバージョンアップをするとかすれるのですから起動時の音のかすれの対策については私はソースネクストに尋ねてみようかなと思っています。何か判れば教えて戴けると幸いです。

お礼

回答ありがとうございました。
再度インストールをして見ます

回答No.5

BETTYPAPA

現在セキュリティは何をお使いでしょうか?
私はウイルスセキュリテイZEROを使用していますが最近バージョンアップの案内がありその指示通りバージョンアップした後から起動時の音がかすれるようになりました。
今のところそれ以外に不都合な箇所はないようですが貴方のご質問を拝見してその事が気になりましたのでウイルスセキュリテイZEROを一旦アンインストールしてバージョンアップ前の状態に戻したところ起動時の音のかすれはなくなって滑らかな起動時の音になりましたが続いて画面に現れるバージョンアップの指示に従ってバージョンアップを済ませると起動時の音は再びかすれた音になってしまいました。
現在ご使用のセキュリティをご確認の上その結果をこのサイトでお聞かせ戴ければありがたいのですが・・・・
見当違いであればゴメンナサイ !!!!!

補足

同じくセキュリテイZEROです。
たまご型に赤いバツ印が起動時でませんか？
ファイアオール停止中とか。。。

回答No.4

violet430

HDDの異常は考えられますね。
チェックディスクを修復オプション付きで実行してみることです。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307
あとは起動時のメモリ不足かもしれないです。
現在のメモリ状況を確認して下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003929
あとは故障ですが、これはパソコンを再セットアップして切り分けしましょう。

補足

回答有り難うございます。再度確認して試してみます。

回答No.3

no1837

状態の推測としてはなんのサウンドの部品を使っているか
を教えているプログラムが壊れたのだと推測しています。
以下は解決法ですので、お試しください。

簡単な方法としては右下にアップデートナビという
ソフトが存在します。
アップデートナビでメーカーアップデートを行えば
改善されるかもしれません。

アップデートナビはすでに行っているというのであれば
サウンドのドライバ（サウンドの情報プログラム）が
壊れているのだと推測しますので、再度正しいプログラムを
与えてあげましょう。

参照URLはサウンドドライバのURLですので、
アップデートナビでもだめだった場合は指示に従い
プログラムの再インストールをお試しください。

アップデートナビの使い方は説明書に載っていますので
お読みください。
説明書がなければ、AzbyClub（富士通PCのサポートサイトです）に
説明書もありますので、一度探してみてください。

これでも解決しない場合は、スピーカーが壊れてしまっている等
考えられますので、一度富士通のサポートに相談すべきかと
思います。

お礼

詳細回答ありがとうございました。
再度試してみます。

回答No.2

no1837

no1837です。

黄色いアイコンであればWindowsのアップデートです。

富士通のどの型番かまでわかりませんか？
回答補足願います。
パソコンを裏返せば型番が記載されたシールが
貼ってあるはずですので、それを転記してください。

補足

FMV Ｃ70HV　　ディスクトップです。

回答No.1

no1837

あなたがご利用になっているパソコンが何かわからないので
詳しくお答えすることができません。
今お使いのパソコンの型番をせめて書くべきかとは思います。

また、何の最新版をインストールしたのでしょうか。
黄色いマークに吹き出して、最新版インストールという表示を
押した等、もう少しその辺も詳しく書いてください。

型番がわからないので、いつ頃のパソコンかもわからないのですが
可能性として2個あげておきます。

1個は物理的にスピーカーなどの音が出る部分が壊れてしまって
そのような状態になっている。
ただ、最新版インストール後からということなので、可能性は
薄そうですね。

2個目は、パソコンは部品だけでは動かないものです。
部品の中に、オペレーションシステム（Windows XPだったりVistaだったり）
を入れて、漸く文章を書いたりすることができます。
オペレーションシステムに、このパソコンはこの部品を使っています
という情報を教えてあげないと、音楽が聞こえなくなったり、
画面がまともに移らなくなったりするのですが、
最新版をインストールしたことで、その教えてあげていたデータが
壊れてしまったのかもしれません。

解答にはたどり着けないのは、型番がわからなければ、
解決方法をお教えすることもできません。
ただ、作業自体もパソコンに詳しくなければ難しい可能性もありますので
手っ取り早い方法としては、メーカーサポートに電話することかと
思います。

壊れているか壊れていないのかの判断は質問内容だけでは
判断できませんので、追記で質問者様がわかる程度に詳しく
状況を書かれることをおすすめします。

補足

回答有り難うございます。
詳細は現在使用は富士通WindowsXPです。
インストールは使用中に画面右下に黄色いアイコンで最新版インストール実行してくださいとの表示
最新の状態にする為インストールって表示だったと思います
富士通メーカーの物だったかWindows だったか忘れてしまいました
現在容量メモリーが500に対して410でしたタスクマネージャーで確認したところ。容量が足りなくなってですか？スタートアッププログラムが沢山あるからですか？再度教えて頂きませんか。