音が出ない（再起動したら出るけど）

質問

ＮＥＣのノートパソコンで、Windows98です。

今使用しているパソコンは、99年に買ったものですが、
買った当初からなんですが、
パソコンを起動しても、全く音が出ないことが、
約４割の確率で、起こります。

つまり、パソコンを起動しても、音がちゃんと出る確率は７割です。
音が出なかったら、再起動しないといけません。

再起動しても駄目だったら、
さらに、また、再起動しなければなりません。

もう３年くらい、その状態で使用しています。

もしかしてボリュームが低くなっているのではないか？と思って、
ボリュームも確認していますが、違うみたいです。

ハードに付いている音量ツマミや、
画面右下の、タスクトレイの、音量コントロールを最大にしても、
駄目です。

もしかして、同じような方は、おられますか？
もしかして、再起動しなくても音が出る裏技は、ありますか？

回答No.1

GENESIS · ベストアンサー

ＮＥＣのサポートセンターへ問い合わせてみましたか？。ソフトや設定で解決できればいいのですが、サウンドボードなどのハードの不良なら修理も必要です。しかしすでに３年は経過しているようなので（保証形態がわかりませんが）修理となった場合有償です。

買ったときから出ている現象で有れば、初期不良も充分考えられますので、保証期間内に手を打つべきでした。ノート型はデスクトップ型に比べて修理費が高いと聞いたことがありますから。

いずれにせよサポートに問い合わせられることをおすすめします。電話はたぶん繋がりにくいと思いますが、メールでの問い合わせが出来れば良いのですが…。

お礼

ありがとうございます。私もだいたい分かっていましたが、ハードが駄目
なんだと思います。アドバイスを、ありがとうございました。

回答No.2

Jormungand

デバイスマネージャのサウンドデバイスを一度「使用不可」にして、再度「使用可」にすると鳴るかも。。自信ないですが。
もしかするとリソース不足なのかもしれません。
↓に参考になる情報があるかも。。

参考URL：

http://www.winfaq.jp

お礼

ありがとうございます。参考になります。