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プリンターが印刷できない
GatewayのWindows Vistaのパソコンから、エプソンの複合機PM-A840Sにつなぎたいのですが、設定を終了しても、インク残量表示がグレーのままで、正常に表示しません。 通信異常がでます。コピーとスキャンはできます。 ためしに、NECのXPのパソコンにつないでみたら、正常に表示もあり、印刷もできました。 これはどうしてでしょう？ アンインストールもやってみました。 ケーブルも大丈夫だと思います。助けてください。 お願いします。
- annteizai
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質問者が選んだベストアンサー
印刷に失敗した場合ドキュメントの取消しをしましたか？ Vistaではドライバをインストールするときに右クリック「管理者として実行」UACを解除し実行しましたか？ ドライバがVista対応ですか？
お礼
御礼が遅くなり申し訳ありません。 これから、すぐ試してみます。ありがとうございました。