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PCが突然勝手に再起動してしまう
DELL Dimension3100Cを使用していますが、作業中突然画面が黒くなり、勝手に再起動してしまうことがあります。1日に2-3回起きる事もあれば、全く起きない事もあります。ここのところ数ヶ月はおきていなかったのですが、また起こり始めました。作業中のデータは全部消えてしまうのでとても困っています。
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- hw20060404
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同じような質問過去回答にいくらでもありますが? 電源の不良かメモリの不具合が多いようです→過去質問からだと? PCの不調自分でなんとかするしかないので試してみるしかないです。
- junw12
- ベストアンサー率33% (582/1725)
メモリっぽい感じもするけども、ここ数ヶ月起きていなかった と言うのが引っかかりますね。 スリムケースだし寒い間は出なかった熱暴走の可能性も。 ソフトでCPU温度測ったり、メモリテストを。 ケース開けて扇風機当てて作業してみるとか。
- alien5
- ベストアンサー率19% (788/3987)
私の経験から言えば、電源が壊れかかっているのではと思います。私の場合にも最初そういう症状が出て、ある日突然使用中に電源が落ちてそれっきりでした。電源を交換すれば直りました。
お礼
ありがとうございます。 電源チェックしてみます。
可能性として 1.メモリー故障 メモリーをテストするツールがあります。 エラーがないかチェックしてください。 http://www.memtest86.com/ 2.システムファイルの異常 ウィルス感染等で、異常を来してる可能性があります。 できれば一度リカバリーしましょう。 3.HDDの異常 HDDにエラーがないか、チェックしてください。 http://support.microsoft.com/kb/315265/ja 4.電源が切れた後、しばらく電源が入らないなら、熱暴走の可能性があります。 内部のほこりを掃除しましょう。
お礼
早速のご回答ありがとうございます。以前DELLサポートセンターで教わりながらシステム上の問題の可能性についてはチェックしたのですが特に異常は見当たりませんでした。電源関係をチェックしてみます。
お礼
ケースを開けようと思ったら、手前のファンの前にかなりほこりがたまっていました。(足元に置いてあるので)それでファンがうまく動かなかった? 掃除をしたら、その後とりあえず問題は発生していません。ありがとうございました。