ＩＥでフリーズしてしまいます。

質問

教えてください。
最近ＳＯＮＹ　ＶＡＩＯ　ＰＣＶ－ＨＳ２１ＢＬ５（ディスクトップ）を
購入しました。ところがインターネットに接続をして１０分くらいでフリーズしてしまいます。解決方法がありましたらお教え願いたいのですが。

インターネット接続環境・使用ブラウザーソフト

プロバイダー：＠nifty
接続方法：ダイアルアップ接続
ブラウザー：ＩＥの６バージョン

以上宜しくお願いします。

回答No.2

kijineko3 · ベストアンサー

＞ソフトを追加しました。

接続自体はできるようですので、あまり深刻なトラブルでは
ないような気がします。
追加したソフトの相性？が悪くて、何らかの影響を及ぼしているか・・・

＞メーカー工場でのセットアップが不完全
まだ、購入されたばかりですか？
他のソフトの動きに関しては、支障は起きてないのでしょうか？

基本的なことを申し上げるようで恐縮ですが
メンテナンスはされましたでしょうか。

３大メンテナンスツールの正しい順序
(1)ディスククリーンアップ(2)スキャンディスク(3)デフラグ
以上を行なった後、再起動。
（ＰＣに繋いだケーブル類は、マウス以外は全て外す。
終わった後に、また元通り繋ぐ）

原因不明のトラブルに遭遇した際、私の場合はこれで改善率
７０パーセントくらいあります。

ご存知で、既に行なわれた後でしたら、ごめんなさい。
治りますように・・・(^.^)/~~~

補足

kijineko3さん、有り難うございます。
マシーンはまだ購入して３週間です。
まだまだそれほど使っていなくて他のソフトの状況などはまだこれから
という状況です。おすすめいただいたメンテナンス等今晩トライしてみます。
また、その結果等ご連絡しますので宜しくお願い致します。
本当に有り難うございます。

回答No.3

nagare

まさかと思いますけど

「モデムカードの故障」

ＶＡＩＯならハードの診断ソフトのアイコンがデスクトップにあると思います
それで診断してみてください

お礼

nagareさん、こんにちは。
御指導有り難うございます。
早速試してみます。
ところで、モデム自身の設定（ＡＴコマンド）等で速度調節
なんかも調整した方が安定するって聴いたことがあるんですが、
その辺詳しいこと判るようでしたら、お願いできませんでしょうか。
宜しくお願い致します。

回答No.1

kijineko3

＞インターネットに接続をして１０分くらいでフリーズ

画面が切り替わらないという事ではなくて、完全なフリーズですか？
ダイアルアップ接続で、繋ぎっぱなしにする事が多いですか？

こまめに接続・切断を繰返しても、同様の症状でしょうか。
特定のサイトがフリーズ？しやすいという事はありますか。

状況をもう少し説明していただければ
いいアドバイスが寄せられると思いますよ。
(^.^)/~~~

補足

kijineko3さん、早々のご連絡有り難うございます。

状況は、完全フリーズです。
接続は繋ぎっぱなしです。
特定のサイトではありません。
こまめに切断・接続はしたことがありません。
ＯＳ：WindousXP

今まで他の（ノートＰＣ Windows98）で同じプロバイダー、でやっていましたが
このように完全フリーズすることはありませんでした。
また、メモリー２５６・ハード８０ＧＢ・ＯｆｆｉｃｅＸＰ・ＰｈｏｔｏＳｈｏｐ
一太郎等のソフトを追加しました。
もしかしたらメーカー工場でのセットアップが不完全、なんて事も考えられるでしょうか。
宜しくお願い致します。