※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンの画面が真っ青)
パソコンの画面が真っ青になる原因と解決策
このQ&Aのポイント
パソコンの画面が真っ青になる原因と解決策について調べました。セーフモードでの動作が正常な場合、キングソフトのセキュリティ関連のソフトが原因となることがあります。
また、一か月前にはパソコンのキーボードが認識しない問題も発生していたようです。詳しい原因や解決策について知りたいです。
どなたか助けていただけると幸いです。お願いします。
ほかの方の質問も、見たには見たんですけど
よく分からなかったので質問させていただきました。
セーフモードでは動くので、
今は妙に拡大された画面で質問しています。(笑)
OSはVistaです。
実は、青画面になる直前に
キングソフトのセキュリティ関連のソフトから
再起動してください。みたいなメッセージがきてたんです。
それで「今すぐ再起動をする」ボタンを押して
起動するまで待ったら
いつの間にか画面が真っ青になっていましたので
そのソフトが原因かなぁとか思っちゃってたりします。
でも、ありえないですよね(笑)
ちなみに、ほかの方がよく言っている白文字は
潰れていてまったく読めませんでした。
あと、関係ないと思いますが
一か月前はパソコンがキーボードを認識しませんでした。
どなたか、解決策と本当の原因を教えてください。
できれば、詳しい原因を教えてもらいたいです。
本当によろしくお願いします。
お礼
おお!! キング何たらのソフトをすべてアンインストールして 再起動したら治りました。(今のところ) こんな簡単な事を、していなかったのは恥ずかしい限りです。 気になる点がなん点かありますが、 結果的には治ったので助かりました。 本当にありがとうございました。
補足
気になる点で特に気になるのは 文字の色が白じゃなくて青色だったという事(今、気づきました) と文字がつぶれていて読めないことです。(ピンボケではありません) ここは、ちょっと気になるので できればでいいんですけど、詳しい方に教えてもらいたいです。