中古車にカーナビのリモコンが付いて無かった

質問

先日購入した中古車にカーナビ／テレビが付いていましたが、
リモコンが入ってない為、そのカーナビ／テレビが使用出来ません。

販売店に「リモコンが無い為、カーナビ／テレビが使用出来ない」と伝えた場合、もしリモコンが前使用者から回収出来なかったら、販売店からどの様な対応をして貰えるのが一般的なのでしょうか？

回答No.3

Kazma_hk

おそらくですが、オプション装備されているカーナビの場合（純正付属品とかじゃない場合）は、中古車ディーラーは保障対象外だと思います。
そのため、前使用者から回収できなかった場合は、実費購入になると思います。（販売店のサービスでしてくれる可能性もありますが、無理でしょう）
それも、自分で直接、カーナビメーカへの問い合わせ発注が必要かと思います。（メーカへの取次ぎなどは中古車ディーラーで対応してもらえるかも。）

回答No.2

destiny1

中古車ですからね、買うときにきづかなかったですか？
単品でメーカーから買えると思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
リモコンが入っていたので、てっきりリモコンがあると思っていたら、
全く違うメーカーのモノでした・・・。

回答No.1

mapponew

カーナビは、リモコンなんか必要としていません。
押し下げボタンで通常は操作します。

お礼

ご回答ありがとうございます。
古い機種なのでしょうか？本体についているボタンは、
カーナビ／リモコンの切替と、音量・チャンネルの変更が出来る位で、
カーナビ操作は全く行えないようです。