マザーボードの交換保証

質問

今年、1月にTOW TOPでマザーボードを購入したのですが、起動すると3回に1回ぐらい「Warning!!!The previous overclocking had falled,
and system will restore its default setting.」
とでてしまうので、いい加減耐えられなくなり、マザーを交換してもらいたいのですが可能ですか？
レシートはちゃんととってあり、保証期間は購入日から1年間となっています。
オーバークロックはしていません。

回答No.1

RosaCanina

基本、「保証」は修理対応です。
一般に、メーカー送りとなって、そこで点検を行います。

または、ショップでの一時点検時に、明らかにハード的なエラーであるならば、
ショップ側で交換や返金の対応をする場合もあります。
このあたりはショップの判断によるケースバイケースですので、
まず、電話をして直接ご相談なさってみて下さい。

ところで、そのエラーに対して、CMOS クリアや BIOS のアップグレードや、
逆に、ダウングレードを試してみましたか？
しかし、BIOS の更新を失敗すると、やはり、メーカー送りになりますので、
ご不安ならば、現状のままショップへご相談をどうぞ。