ＰＣに有料サイトの画面が出て消えないです。困ってます

質問

子どもが大人のサイトに入っていってほんの数秒のことで画面に残って
消えなくて困っています。
代金を振り込んでという画面が消えません。
どうしたら良いか教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.3

harisu2

http://www.yomiuri.co.jp/net/security/goshinjyutsu/20090417-OYT8T00725.htm

消えないアダルトサイト画面
これのことですね

補足

怖くて開けません。
気をつけて見とかないといけませんね。
早く取り締まって欲しいですね。

回答No.2

harisu2

ウィルスソフトに感染してますね
インターネットの接続を遮断して下さい　ほっとくと勝手に送信しますよ

私も経験があり　諦めてOSのクリーンインストールを行いました
ウィルス駆除ソフトがあるなら　駆除してみる価値はあります

代金の振り込みの件は　無視することです
子供のしたことだとか　お断りの返事をする必要もありません
当然のこと　電話なんかしたらダメですよ
そうやって個人情報を確保して　不正請求してくるのです。

回答No.1

２０１１年 ２月変更（@wwbc）

PCにはほぼ素人ですが、暇だったので答えてみるのですが、

「代金を振り込んでという画面」は、どこにどのような形態で出るのでしょかね。
小型のウィンドウのような形で出るのか、デスクトップの壁紙の一部みたいにして出るのか、IEのツールバーのような形態で出るのか。
ウィンドウででているのなら、そのウィンドウが消せないとか、消してもまた出でくるとか？

いずれにしても私本人、真面目過ぎて、そのような経験はないので、事情が良く分かりません。
PCの再起動をしてもその症状が出てしまうということですよね？

よく知りませんが多分、PCのスタートアップで、その表示プログラムが起動されているのではないでしょか？
単純にはスタートアップのフォルダにショートカットが入っているとか。
スタートアップのフォルダになくとも、スタートアップのプロセスに入り込んでるのでしょか。

IEはどのバージョンをお使いで？
IE8（IE7）をインスツールすると、悪意あるソフトの削除ツールが起動しますので、それで除去されるかも。もうIE8（IE7）をインスツール済みなら、一度アンインスツールしてみて、再びインスツールすれば悪意あるソフトの削除ツールを起動できるかも。

私なら、まずスタートアップフォルダに不審な物が入っていないかをチェックし、なかったら手持ちのソフトでスタートアッププロセスを確認してみますね。

最悪、OSウィンドウを再インスツールすれば、全て解決するかと思います。

と、ド素人からの助言でした。
実際、どういう状況なのか、詳細不明で回答のしようがないといったところでしょか。

お礼

3名の方コメントありがとうございました。
助かりました。

補足にお礼を入れてしまってすみません。
色々ありがとうございました。

補足

色々と詳しくありがとうございました。
画面の真ん中に名刺の2倍くらいの大きさで、出てきてましてビックリしました。
強制終了しても電源を落としても出てきて困ってしまって
皆さんの知恵を拝借した訳です。
それからしばらくネットとか見たが詳しくないのでわからず
ヘルプとサポートの中にヒントがありました。
それに従って起動してみたら出なくなり夜中にようやく安心して
眠りに付くことができました。
皆さん本当にありがとうございました。