スキャンディスクをすると固まる

質問

COMPAQ　Presario3571　WIN98SEを使用しています。
急にスキャンディスクや　ウィルススキャンをすると　必ず同じ所で
固まるようになりました。何回かの試行の後　ウィルススキャンは出来ましたが
スキャンディスクは16万クラスターで必ず固まってしまい　こうなると
Ctrl＋Alt＋Deleteを押しても　何もなりません。
30分くらい待ちましたが何もなりませんので　強制終了させています。
6回くらい試行してみましたが　必ず同じ所で固まってしまいます。
他のアプリケーションなど何も使ってないのに「……が10回に達しました」との
メッセージもでます。
手の静電気で　マウスを触るとパソコンが再起動してしまう事が　たまにあるのですけど　これも悪影響があるのでしょうか…？　宜しくお願いします。

回答No.5

noname#47429 · ベストアンサー

#1より追記
セーフでも同じような現象の場合はＨＤＤのエラーが深刻な状態かもしれませんね。
　やはり起動ディスクを挿入してＦＤＤよりブートして
A:\scandisk /all
と入力して完全スキャン（クラスタ）をすぐ実行したほうがいいでしょう。　ＨＤＤに不良クラスタがある為そのような現象になっている可能性が高いですので、なんとしてもスキャンは完了しないと
ＯＳの初期化も出来なくなる可能性が高いですよ。

お礼

ｈｏｔａｒｕ-ｃｈｉさん　親切に再レスありがとうございます。～(m~ー~)m
起動ディスクが???で　取り説見たり　参考書見たり　やっと理解できました。
早速フロッピーで起動ディスクというのを作って試行してみました。
７不良クラスタというのが出て　修復するというのにしました。
しばらくは毎日スキャンディスクをするように指示が出ました。
この先は???なんですが　一応解決（？）したのは嬉しいです。
とーっても勉強になりました。ありがとうございます。<(＿ ＿)>

補足

度々すみません。
もう少し教えていただきたいのですけど
コントロールパネルの中にある　聴診器の形をしたアイコンで調査（？）
したら　『ドライブを交換してください』って出るんですけど
やっぱり壊れちゃってるんでしょうか…？

回答No.4

tomoaki00

私も 以前持っていた ノートPCが そうでした・・・。
いつも、デフラグなら 7％。　スキャンディスクも ままならなかったです。
それで　その後、リカバリをする機会があったので
当時は あまり詳しくなかったので 知人にしてもらいました。
そうすると HDDが 病んでいたらしく、返してもらった時に
『新しいPCを 用意しといた方が、いいよ。』って 云われました。
もしかすると そういう 可能性も、あるかもしれませんね。
今のうちに、最大限 需要な物を、バックアップをする習慣をつけましょう。

又、Windows上で ダメな場合は、
下の人が書いているように、DOSでする方が 良いでしょう。
DOSの場合は、アプリケーションなどは、全く関係有りませんから。
ただ、コマンドという 言語が要りますが。

参考URL：

http://forum.nifty.com/fpcu/dosvcmd/index.htm

お礼

ｔｏｍｏａｋｉさん　ありがとうございます。
バックアップはこれから挑戦します。（やり方が解らないので調べます）
すいません　バカで…f(^^;) ポリポリ
実はリカバリも???なんです。辞書ひいたんですけど解りませんでした。
教えていただいたＨＰは　お気に入りにいれました。
この機会にＨＰを参考にして　少し勉強してみます。
ありがとうございます。

回答No.3

ASD12345

起動ディスクから起動し
A:\> SCANDISK /ALL /SURFACE
と打ち込めばクラスタスキャンできますよ(かなり時間がかかります)
>手の静電気で　マウスを触るとパソコンが再起動してしまう事がたまにあるので
>すけど　これも悪影響があるのでしょうか…？　宜しくお願いします。
多分関係ないと思います

お礼

起動ディスクの意味がわからなかったので　（￣～￣；）？？でした。
勉強不足です。教えていただいたとうりに打ちこんで　
３時間半位かかりましたが修復できました。（多分？）　
感動しながら画面見つめてました。（バカですよね～）　
後はスキャンディスクを毎日実行して　
それでも…だったら技術者に相談してくださいみたいな内容のメッセージが。
静電気心配してたんですけど　問題ないようなので安心しました。（＾▽＾喜）
ご親切にありがとうございます。

回答No.2

pinponkun

ANo.#1さんのアドバイスのように、セーフモードでやってみるか、もしくは、スタートアップの項目のチェックをすべて外して行えばうまくいくはずです。

お礼

早速　ありがとうございます。
下記にも書きましたが　やはり固まってしまいます。
スタートアップはなにも入っていないんですけど…（￣～￣；）？？

回答No.1

noname#47429

Windowsを立ち上げた状態ではスキャンディスクの完全はちょっと無理かも。
　セーフモードでやってみるかだめな場合は起動ディスクからＤＯＳモードで実行してください。
　また下記のようなソフトを使用するのも有効でしょう。
http://www.forest.impress.co.jp/library/sukkiridefrag.html

お礼

早速お返事頂いて　ありがとうございます。
セーフモードでしてみましたが　やはり同じクラスタ16万で固まりました。
DOSモードで開いてみましたが　C:\WINDOWS〉…？なんて打ちこんでよいか解りませんσ(^_^;　どうしたらいいでしょうか？