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ヤフーメールの削除
ヤフーメールの削除は左のハコにチェックを入れ、上の削除ボタンをクリックすることで可能なのだと考えています。 最近気が付いたのですが、削除したあと別の画面へ行き、また戻ってみると削除したメールがまた戻っています。何度繰り返してもあまり減らないです。減ってはいるようですが、戻るものが多いです。 これは何かの間違いでしょうか。 他のメールソフトではなかった現象です。 どうすればしっかり一度で消せるのでしょうか?
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noname#151570
回答No.1
メールソフトではなく、Webでの削除ですよね? その操作で良いはずですが、一度で削除は、「すべてを選択」→削除ボタンです、「削除していいですか?」と聞いてくるはずです。 JavaScriptが有効になっていないと、ボタンが反応しないはずですが、消えているけど、戻っている? そうでしたら、余り考えられませんが、使用ブラウザのキャッシュとCookieを一度削除してみたらいかがですか。 http://qa.combz.jp/affiliate/affliate/67/ それでもおかしいと思われたら、Yahooに問い合わせてください。 http://ms.yahoo.co.jp/bin/mail-ms/feedback
お礼
ありがとうございました。 サイゾー質問箱様にメールで連絡したらなんんとなく良くなりました。 いろいろ言っておられましたが腑に落ちる説明はありませんでした。 あまりこの手の質問がないのはかなりローカルな問題だったんだろうと推察いたしました。 再発するようでしたらまたお世話さまになります。
補足
早急のご回答ありがとうございます。 >メールソフトではなく、Webでの削除ですよね? そうです。受信欄の不要メールの削除です。 残しておくものもあるので一度での全削除は使えず、こつこつとチャックをして削除しているのですが、しばらくして開いてみるとまた戻っているのです。今クッキーと一時ファイルを削除して様子を見ています。 ところでこれはサイゾー質問箱からの回答などの知らせだけに限った現象なのかもとか思いはじめました。 それなら、サイゾー質問箱のメール発行システムに問題があるのかもしれません。 とりあえず中間報告まで。