HDDからキ～ン音

質問

ＤＥＬＬのディメンション8200を使用してます。
ＨＤＤはＷＤＣ－ＷＤ1200ＪＢ-75ＣＲＡ0です。
1週間程前から、キ～ンと、超音波のような、音がＨＤＤから、聞こえます。これは故障でしょうか？このＨＤＤは、もう過去に3回も交換してます。このメーカーはどうなんでしょうか？ＤＥＬＬのサポートは、みんな音は出てますよ？見たいなことを言ったのでどうなんでしょうか。

回答No.1

MCP · ベストアンサー

実は私のノートＰＣ（富士通ＮＥ６）でも同様の音がしました。
　そのキ～ンって音がハウリングするようなら（強弱が繰り返されるなら）、それはＨＤＤが逝きかけていると言われたので、富士通で交換してもらいました。
　しかし、結局少しましになっただけで、今でもキ～ンキ～ンといっています。
　私のノートのＨＤＤは４６００ｒｐｍですので、貴方の７２００ｒｐｍとは違うのかも知れませんが、流体軸受けではない可能性が高いように思います。

　要するに値段を下げるために、２流品のＨＤＤを使っているのでしょう。もしどうしてもお困りでしたら、ソ○ップのクリニックにでも頼んで、交換してもらう方が無難ではないでしょうか？
　３．５インチＨＤＤでしたら、すぐ交換してもらえるでしょう。ただし、改造にあたりますので、もしかして無償修理（保障期間内）をしてもらえなくなる可能性はありますが。

補足

一応サポートに、この音を聞いてもらい、新しいＨＤＤを送るそうです。様子見してみます。

回答No.3

Kirishima

あ、キ～ン音は初めてでしたか。
３回ともキ～ン音で交換したかと思っていました。
それなら、保証で交換してもらう方がいいですね。
いい結果が出ますように。

回答No.2

Kirishima

音の大小はありますが、回転部分がある以上、音はしますし、使用時間がかさむと音も大きくなってきます。
ですが、ＨＤＤの設計レベルでやや音の大きい機種なのかもしれません。（アイドル時35dB）
http://www.wdc.com/products/Products.asp?DriveID=27

サポートは対象外になりますが、ご質問を見る限りこの件については役に立ってくれないかもしれません。

音の問題は個人差もありますので、どうしても気になるようなら思い切って別のメーカー製の静かなＨＤＤに交換してしまうのもいいでしょう。
SeagateのBarracuda 7シリーズなどはアイドル時25dBのようです。
http://www.seagate.com/cda/products/discsales/personal/family/0,1085,580,00.html

補足

まだ、2年以上保障期間が有る為自分でお金を使う気になれません。3度ほどＨＤＤ交換してますが、キ～ン音は今回が初めてです。