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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:異常なファイル)
異常なファイルが発生しました!パソコンの使用に大きな問題が発生しています
このQ&Aのポイント
- 5月23日の質問番号4983346、HCMSファイルが異常の件、使用領域が急激に増加し、パソコンの動作に支障をきたしています。
- サポートの方との調査では、HCMSファイルが正体不明であり、トレンドマイクロ社に問い合わせする必要があるとされています。
- パソコンの動作が不安定であり、過去にも突然の停電によりパソコンが使用できなくなる事態が発生しており、今後の使用に不安が残っています。
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>HCMS(54GB)ファイルを開けて見ても中は空で0バイトなのです。 それはファイルサイズが大きすぎて開けなかっただけです。 それに、テキスト形式でなければ普通のアプリでは開けません。 >突然停電の様に切れそのまま立ち上がらなくなり・・・ 電源まわりの故障だと思います。交換すればなおった可能性があり、たいした問題ではなかったかも知れません。 ファイルを削除して、その後なにも無いなら気にする必要はありません。 HCMSファイルのサイズが増え続けた原因は不明ですが、トレンドマイクロのファイルと言う事で、プログラムが自動的にアップデートされて既に問題は解決しているかも知れません。 パソコンを再起動しただけで何事も無かったかのように解決することだってあります。 気になる場合は、チェックディスクとメモリ診断を実行したら良いかと思います。 チェックディスクは、[ディスクのプロパティ]→[ツール]→[チェックする]にあります。 メモリ診断ツールは、Vistaなら[コントロールパネル]→[管理ツール]→[メモリ診断ツール]にあります。 Vista以外のメモリ診断ツールは、Memtest86を使えばよいでしょう。 http://www.memtest86.com/download.html たかがパソコンのことで不安になることはありません。パソコンなんて、そんなものです。
お礼
大変参考になりました。 ありがとうございました。