- 締切済み
xp が起動しなくなってしまいました。
WindowsXPで、起動中に電源が抜けてしまったため、PCが起動しなくなってしまいました。 電源を押す xpの起動の画面 HDDのアクセスランプがつく sptd.sys PRESS ESC というので画面は暗いままです。。。 どうすればよいでしょうか
- eh_he
- お礼率33% (1/3)
- Windows XP
- 回答数3
- ありがとう数2
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
みんなの回答
- TOTORO_119
- ベストアンサー率58% (14/24)
No.1の回答をしたものです。 そうですね。残念ながら、メーカー製PCの場合サポートセンターは、今回のような、回復は可能だが高度なスキルを要求する場合や、別のCDとう付属のソフトウェア以外を使用する場合は、対象外と判断してしまうでしょうね。 Windows XPのCDを別PC等でお持ちであればMBRの修復を実施してください 手順は下記の通りです。 1.OSのCD-ROMをドライブにセットしてCDから起動させます。 2.セットアップの開始画面でRキーを押します。 3.C:\windows> とプロンプトが出ていたら、以下のコマンドを試してみます。 4.FIXMBR 5.FIXBOOT 6.CHKDSK /R ６は場合のよって10時間くらいかかる時があります。 その前にって時は1-5をやってダメならもう一度1-6という方法でもOKです。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
最悪ですね。HDDが壊れた可能性ありです。 セーフモードでも起動しなかったら、パソコンの再セットアップを試みて下さい。 再セットアップも失敗するようなら修理を依頼です。
- TOTORO_119
- ベストアンサー率58% (14/24)
DaemonToolsというフリーソフトをインストールしていないですか?? そのソフトウェアのバグであれば、下記URLを参照してください。 私も、同一の症状のお客様のPCを修理したのですが、その場合、 HDDの劣化(寿命)によりこの症状が発生していました。 下記URLにある、safemodeでの起動ができない場合、Windows XPのCDから起動させ(リカバリーCDでは残念ながらできません)MBRの修復って言うのをしないといけなくなります。 まず、safemodeで起動できるか、試してください。
補足
ご回答ありがとうございます。返答遅れました。 そのソフトは入れた覚えはないのですが、別なdvd仮想化ツールを入れていたので、それが関係していたかもしれません。 safemodeでは起動ができません。また、xpのCDは付属してなく、 リカバリーCDもなく、リカバリー領域しかないpcです。 購入時点で作成していなかったので、どうしようもないですね・・ （現在は他のpcから書いています） メーカーではそのような場合のサポートは想定されてないのでしょうか・・ pcはvaioです。
お礼
大変間が空きました。 パスワードをやっと思い出し、回復コンソールが起動しました。 そこで、 FIXMBR で無事、起動できました。 皆様、ありがとうございました。
補足
ご返事、遅くなりました。仕事で忙しくなりすぎ・・・ 本屋でＬＩＮＵＸでデータが救出できるという記事（linux100%）を読み、今そこでCD-ROM起動したUBUNTUというソフトからこの記事を書いています。 その後の経過です。 CD-ROMで起動したところ、ＨＤＤは見えました。 LINUXの起動が遅いので、USBにインストールしようとしました。 ところがインストールできず、 GRUB ERRO21という表示。 その雑誌によると、ブートローダーをUSBに設定しないと、WINDOWSのMBRを書き換えてしまうとのこと。そこを見落としていたようです。 そこで、今はCD-ROMで起動しています。。 ネットが見られるので、今度は、WindowsXPの起動CD-ROMを作る方法を見つけ、なんとか作って見ました。 ところが、そこから起動して回復コンソールまではいくのですが、 Administratorのパスワードを入れなければならず、 購入した時は3年くらい前で、確か、設定していないと思っていたのですが enterをおしたら再起動になってしまいました。。r 検索しても、それ以上は対処された情報が見つからず・・ また、knopixというLINUXで起動して、 sudo install-mbr /hda/sda とやるとMBR領域が回復されるという記事もありましたが、 cannot find installとでます。 installと-mbrの間を半角一文字あけてみても、 動きませんでした。。