docomo携帯をタイに持って来ました

質問

お世話になります。

現在タイに来ています。docomoの携帯（F-01A）を持ってきているのですが、メール・通話ともに送受信ができません。

通信方式には3GとGSMがあるようですが、タイでは後者のみしか使用できないとのことなので、「国際ローミング設定」でGSM/GPRSに設定しました。電波は三本、画面上部はGSM表記もあり、「DTAC」との表記も出現してます。（タイの通信会社でしょうか？）

しかしながら、通話をしようとするとタイ人の録音されたオペレーターの声で「please call 00XX・・・」のようなアナウンスになりますし、メールのセンター問い合わせをしようとしても「接続できません」となってしまいます。

私は何か設定し忘れてますでしょうか？
ご助言いただけると幸いです。

よろしくお願いいたします。

回答No.7

SWM5903 · ベストアンサー

ｉモードメールは…

　参考：http://www.nttdocomo.co.jp/service/world/roaming/outline/imode_s.html
上記サイトを確認し、「ｉモード利用設定」を「利用する」にしないと駄目な様ですね。
ＤＴＡＣ（タイの通信会社）が表示されているのでＧＰＲＳでｉモードメールが
出来る風にDoCoMoサイトには書かれていますので、上記設定でメールが出来る様に
成ると思います。

注意：
メール受信設定を「自動受信」にしていると高額な料金になる可能性が有るので、
海外にいる間は「選択受信」にしておく方が良いようです。
　参考：http://www.nttdocomo.co.jp/service/world/roaming/outline/imode_m.html

お礼

ご回答ありがとうございます。

参考URLを拝見いたしました。
初期設定は「利用しない」になっているのであれば、私はここを設定した記憶もありませんので、ここに原因があるようですね。とりあえずタイにいる限りでは操作できませんので、今度一度帰国した際に設定しなおしたいと思います。もし、それで利用できないようであればまた本サイトで質問差し上げたいと思います。

本当にどうもありがとうございました。

回答No.10

SWM5903

大変申し訳有りませんm(__)m

　参考：http://www.nttdocomo.co.jp/service/world/roaming/outline/imode_s.html
の「利用する・しない」ふきだしに

※ｉモード利用設定を「利用しない」とした場合でも、ｉモードメールの送受信と、メール確認サイト、ｉメニュー、2in1のWebメールサイトのみ閲覧が可能です。

という文があるのを見落としていました。
ですから、タイ滞在中にｉメニューが見られないのは
　「ｉモード自体が使えていない状態」
と思われます。
もしかすると、F-01Aの設定でｉモード自体がとまっている可能性も有りますので
その辺りを確認していただければと思います。

因みに、DoCoMoのサイトの１ページを参考に挙げておきます。
（御質問者様はわかってらっしゃるとは思いますが、一部判ってない人の為に）
　参考：http://area.worldwing.nttdocomo.co.jp/search/index.php?procType=showCityCharge&cityId=01578

お礼

理由がまったくわからないのですが、
今朝起きたらメールが着信できるようになっていました。
見ると12件も着信しており、料金が不安になりました。。。
想像するに、DTCもしくはdocomoが土日は対応してない業務があり、
月曜朝にはじめて対応されたのかなと思っています。
本当のところはわからずです・・・

皆様には大変ためになるコメントをいただき、感謝しております。
どうもありがとうございました。

回答No.9

eiji5620

主さんやはりだめですよ下の方はエリアふつう情報を見ています、確かめてきたんですが現在タイ国内においてふつうになっているエリアが俗室iモードは利用できない状況です

回答No.8

eiji5620

主さんやはりだめですよ下の方はエリアふつう情報を見ています、確かめてきたんですが現在タイ国内においてふつうになっているエリアが俗室iモードは利用できない状況です

回答No.6

eiji5620

メールですがタイでは電話しか使えない用ですよ、ショートメッセージで送ってください
送り方は電話と同じなんですが相手が拒否をしている人が多く電話の方が無難です

お礼

ご回答ありがとうございます。
タイでは電話しか使えないというその出典はどちらからですか？携帯の取り扱い説明書には、iモードも使用できるように書いてあるのですが。。見れないんですかねぇ。

ともあれ、ありがとうございました！

回答No.5

SWM5903

WORLD WINGは…

MyDocomoから登録・確認出来ますので、日本語が表示出来るＰＣで確認してみて下さい。
又、初期のＦｏｍａ契約の場合、WORLD WINGの出来ないＦｏｍａカードが有りますので
その辺も確認した方が良いかもしれませんね。
＃緑・白の色をしたＦｏｍａカードはＰＣ上での申し込みが出来ますが、青のＦｏｍａ
＃カードはDoCoMoショップでのＦｏｍａカード交換が必要になります。

お礼

ご回答ありがとうございます。

My Docomoを閲覧し、お恥ずかしながらWORLD WINGに登録していないことに気付きました汗。無料とのことなので早速登録し、確認したら通話はできることがわかりました。ご助言ありがとうございました。

しかし、メールはいまだに送受信できません。もしこの原因がおわかりでしたら御教示願います。

回答No.4

eiji5620

あと海外からの通信はすべて優良です工学になりますからiモード利用は控えてくださいお礼もなるべく帰国してからにしましょう

お礼

再度のご回答ありがとうございます。

ご心配ありがとうございます。本サイトへのアクセスはパソコンでホテルの無料ネット接続を利用しているので、大丈夫です！

回答No.3

noname#252929

たまに居るようですが、ワールドウイングの契約は、ドコモの申し込み時に行われて居ますでしょうか？

「今は行かないからいいや」と言って、ドコモと契約して居ないと、携帯電話自体が、ワールドウイング対応でも、海外では使用で来ませんので。
基本的な所なので、ないとは思いますが。。。

でも、こういう人も結構居るみたいですので。

お礼

ご回答ありがとうございます。
ワールドウイングの契約、していませんでした・・・。お恥ずかしながら。
マイドコモは24時間の対応をしているのが幸いして、今登録し、通話はできるようになりました！
が、メールはいまだに受信できません。タイではGMSでiモード通信できるはずですよね。。

回答No.2

eiji5620

電話の、かけかたですが0を長押し私にかけるときは＋81909720○○○○とダイヤルすれば日本にいる私に電話をかけることができます、なお個人情報掲載は規約違反ですから下4桁は隠しています、81はドコモが定めている東京を呼び出す国番号です付けないと日本へ繋がりません注意してくださいそれから090や080などの頭の0を付けないでくださいやはり繋がりません

お礼

ご回答ありがとうございます。
回答者様のやりかたも実施し、おかげさまで通話はできるようになりました。
が、メールがいまだ送受信できません。

回答No.1

jein

まず、GSMでは通話とショートメールしかできません。
また、通信可能なエリアもタイ全域というわけでもありません。
どちらの都市にいらっしゃるのですか？
かける先はタイ国内、日本国内どちらでしょうか？
日本にかける場合は当然のことながら国番号などが必要ですよ。

お礼

早急なご回答ありがとうございます。
いろいろ助かります。

現在はラヨーンにいますが、今夜からはバンコクに戻ります。
ドコモHPのサービスエリアを見る限りでは、どちらもGSMは問題ないですよね。かける先は、日本です。日本の番号が090-XXXX-XXXXなら、+8190XXXXXXXXにすればよいですよね。携帯で自動変換設定ができているのでそれは問題なさそうです。

もし他に思い当たる点がありましたらコメントいただけると幸いです。