HISのキャンセル料について

質問

6月2日にHISの燃料サーチャージゼロキャンペーンの台北3日間7月8日発で申し込んだのですが、友人の休みがとれないかもしれないということで、キャンセルしたいのですが、キャンセル料など、いくらくらい取られると思いますか??

まだ、入金など、まったくしていません。
トラブルが多そうなので、情報として知っておきたいのです。

詳しい方、よろしくおねがいします。

回答No.4

jess8255 · ベストアンサー

旅行会社経営者です。

募集型企画旅行、いわゆるパッケージツアーだと、電話やネット利用で申し込めばすぐに申込金の請求書が送られてきます。これを支払い、旅行条件書など旅行書面が手元にくれば、契約成立です。

したがって今の質問者さんの段階ではまだ請求書が送られてきていないようですから、契約そのものが未成立です。

仮に申込金を支払い、旅行会社から旅行書面が届いても、標準旅行業約款（おそらくHISも同じものを使用）では、年末年始、旧盆などピーク時期では、「旅行開始日の前日から起算してさかのぼって四十日目に当たる日以降に解除するとき」、また通常期であれば、「旅行開始日の前日から起算してさかのぼって三十日目に当たる日以降に解除する場合」にそれぞれ旅行費用の10％、20％の取消料を支払えば契約を解除できます。

したがって以上の日より前に取り消せば、取消料は掛かりません。7月8日はおそらくHISでも通常期でしょうから、旅行開始日の前日、つまり7月7日から起算して30日目に当たる日は6月8日（月）が境目となる訳です。ですから6月7日（日）までに取り消せば、取消料は不要です。

お、明日までに取り消さねばなりませんね。お忘れなく。

お礼

回答ありがとうございます。

丁寧に答えて頂き、大変わかりやすかったです!!

無事に取り消すことができました。

たすかりました。

回答No.3

noname#125540

募集型企画旅行・・・・でいいんでしょうか。
申込みをしようとする旅行者は、「申込書と申込金」の提出が必要だそうです。
そのへんがまだなら契約できていないので、他の方がおっしゃっているように、キャンセル料もかからないのでしょう。

http://www.his-j.com/company/yakkan/syusai.htm

参考URL：

http://www.his-j.com/company/yakkan/index.htm

お礼

回答ありがとうございます。

おっしゃるとおり、大丈夫でした。

たすかりました。

回答No.2

nolly_ny

HISに限らず、一般的なことですが・・・
申込金さえも入金していないのであれば、口頭で「申し込み」はしても、申し込み契約としては成立していないと思います。
ということで、キャンセル料はかからないのでは？

お礼

回答ありがとうございました。

おっしゃるとおり大丈夫でした。
ネットで申し込み、1ヶ月くらいしか日がないのでと、ビクビクしてしまいました。

たすかりました。

回答No.1

noname#155097

こちらをご参考に
http://www.his-j.com/company/yakkan/tehai_c.pdf

お礼

参考にさせていただきました。

大丈夫でした。

ありがとうございました。