- ベストアンサー
メール送信が出来ない。。。 エラー番号 : 0x800420C8
メールが添付ファイルを付けると エラー番号 : 0x800420C8 が出ます。 送信トレイには残ったままですが実際には送れているようで 何回も送信してしまいお客さんには同じメールが 大量に届いてしまい困っています。。。 添付がないと問題はありません。 どうしたらいいのでしょうか？？？
- benitier59
- お礼率23% (126/533)
- その他（メールサービス・ソフト）
- 回答数3
- ありがとう数21
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
Outlook Expressだと、「送信済みアイテム」フォルダにメールが一杯になった状態だと、設定でメッセージのコピーを送信済みに残すようにしていても、入る余地がなくて送信トレイに残ったまま、オンライン状態だと何回も送信することがあるようです。 もし、送信済みアイテムが相当量のデータが保存されているのでしたら、他の新規トレイに移動してから、「送信済みアイテム」フォルダを最適化して試してみてください。 あとは、＃１さんのウィルスバスターが原因かもです。
その他の回答 (2)
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
送信トレイに保存したメールを送信し再度送信トレイを開く際に発生する場合や、メール送信中に送信トレイから削除された場合などに発生する様です。 http://www.so-net.ne.jp/support/qa/ans/t0800/t0855.html
- aero1
- ベストアンサー率73% (2702/3675)
エラー番号から判断しますと、下記の様な原因かもしれません。 「エラー番号「0x800420C8」と表示されました」 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=2306-2300 http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2062845.aspx プロバイダによって、添付ファイルやメール自体の容量に制限がありますが、その辺の確認をされましたか？ 一度、ご確認下さい。
