千葉に電話がかけられない＞＜

質問

私は東京に住んでいてNTT光電話を使っているのですが
今日千葉に住んでいる親戚に電話をしようとしたら
『００から始まる番号へはおつなぎ出来ません』と、言われ電話が出来ません。
先日までヤフーBBに契約していてそのときはちゃんとかかっていました。
光電話にして始めてかけたので光電話が原因かは分かりません・・・。
都内の電話にはちゃんとかかります・・・
なぜかかからないのでしょうか＞＜？？
ちなみに043から始まる番号です

回答No.2

y-y-y · ベストアンサー

ＮＴＴ東日本・西日本のひかり電話は、マイラインの設定・契約はありません。
市外や県外や携帯への電話で、０から始まる市外通話と携帯への番号へ電話する時に次の様な番号が電話機から出ていると思われます。
００３３とか、００３６・００３９・００１・００７７・００８８の番号を付けると、市外通話が、まったくかかりません。

これらの番号を付けると、質問の様な音声になります。

これらの番号を付けていないと思われるなら、電話機を点検して下さい。
電話機に、ランプでＡＣＲとか、ＬＣＲのランプが点火して、この機能が動作しているはずです。
（動作のランプの色が、赤点火か、緑点火か、私がわかりません）

電話機の取扱説明書で、電話機のＡＣＲとかＬＣＲの動作停止を確認して下さい。
ひかり電話工事の事前に、ＮＴＴ東日本・西日本から、電話機のＡＣＲ・ＬＣＲの設定を止める様に、説明があったと思いますけど・・・・？？？？。

今までヤフーＢＢなら、ＡＣＲ・ＬＣＲは、００８８か００４１の番号を付けていたと思います。

お礼

丁寧に説明ありがとうございます！
直りましたｗｗ

回答No.3

y-y-y

＃２です。追加します。

ＮＴＴ東日本の、ひかり電話のＵＲＬです。
http://flets.com/hikaridenwa/use/que.html
ひかり電話のＱ＆Ａの、真ん中あたり、「接続できない事象等について」の「市外（県外）電話をかけられない」の項をクリックして見て下さい。

また、ＮＴＴ東日本ひかり電話の、「接続可否番号一覧」も見て下さい。
http://flets.com/hikaridenwa/use/access.html
ここの画面の一番下、電気通信事業者を指定した発信（「００ＸＹ」を付与した番号）の項で、接続が×になっています。

電気通信事業者とは、ヤフー等のプロバイダや、固定電話会社や、携帯電話会社の事です。
００ＸＹとは、＃２でアドバイスで説明での、００３６・００３９等々の電話会社の識別番号のことです。
この識別番号を付加すると、ひかり電話から繋がりません。

お礼

ありがとうございます！
参考になりました　○┓

回答No.1

e0_0e_OK

今回の切替え時に電話器の設定を触っているのではないでしょうか。

昔、マイラインが始まる前、ACRといって市外局番の前に自動で「００８８」のような番号を付す機能がついていました。心当たりはありませんか。

お礼

設定がおかしかったみたいですｗ
直りましたー♪ありがとうございましたｗ