ディバイスの入力

質問

ｐｃ初心者です。ソーティックのｗｉｎｂｏｏｋ　ｄｎ３０３を使ってます。はーどディスクが壊れてしまい自分で取り替えたのですが、その時点でソーティックに音声とかｃｄｒｗ　ｄｖｄのマルチディバイスを提供して欲しいと伝えたところ５万円くらいかかるとのことで、まだ一年半くらいしか使ってないのにｈｄが壊れただけでもイライラしているのに、５万も掛かると言われ頭に来て何とか自分で一つ一つ入力してｓｅｔｕｐしたいのです。やり方、ディバイスの入手先をご存じの方、よろしくお願いします。そこでこちらの状況なのですが、ディバイスの状況は無線ラン、ｃｄｒｗ　ｄｖｄ　サウンドビデオのディバスはないはずなのにディバイスマネージャーでチェックすると「正常に動いています」の表示が現れます。それでいて音声、無線は皆無、ｃｄの読み込みはできそうです。この辺からよろしくお願いします。

回答No.3

meta-bow

こんばんは。
　このWinbookは最初のハードディスクの一部にリカバリの領域が用意されている機種です。よって購入直後にハードディスクのバックアップを取るべきだったんですが、質問の内容を読む限りされてはないようですね。
　もしも物理的な故障でなければ緊急復旧ディスクなるものが付いていたはずなので、それで復旧してみてください。復旧出来たら早いうちにリカバリ用にハードディスク丸ごとバックアップを取っておくのをお勧めします。

　この機種に限らずソーテックのサイトでは殆どの場合、ドライバというものを見かけません。また仕様表を見てもどんなパーツが使用されているかすら判りません。
　ちなみに運が悪ければハードディスクなんてものは一ヶ月経たなくても、メーカー品であっても壊れます。ところでハードディスクの取替えなどの説明はマニュアルにはないようです。（電子マニュアルはわかりませんが）
ですからソーテック側からすればこれは立派な改造品になります。
もっとも普通に修理となってもこれくらいはかかるかもしれませんが、改造された自社製品の修理を引き受けて下さるのならお願いされた方がいいと思います。通常無償有償に限らずサポートは消えます。

　少々突き放した回答なのでさらにムッとされたかもしれませんが、ハードディスクの破損は気の毒ですが勉強代だと思ってメーカーサポートを素直に受けられることをお勧めします。

回答No.2

destiny1

http://www.sotec.co.jp/direct/dn303304/index.html

スペック
http://www.sotec.co.jp/direct/dn303304/spec.html

音でないんですか?
サウンドはオンボードでついてますけど
タスクバーの右下にスピーカーのマークないですか?
そこが小さくなってるかもしれないです。

ドライブは
コンビネーションドライブ
DVD-ROM: 読込最大8倍速
CD-ROM: 読込最大24倍速
CD-R: 読込最大24倍速/書込最大24倍速
CD-RW: 読込最大24倍速/書込最大24倍速
(バッファーアンダーランエラー防止機能搭載)
ついてるんでＣＤは書き込めますよ。
ＤＶＤは読み込みだけです。
ＤＶＤも書き込みたいのであれば、外付けのＤＶＤドライブがあります。
５０００円くらいから売ってます。
http://buffalo.jp/products/catalog/storage/removable-drive.html

回答No.1

noname#99913

ドライバのことですよね。パソコンにセットアップディスク（DVDなど）が付いていませんでしたか。それなら、ソーテックのサイトを探してみましょう。

ソーテックになかったら、それぞれの製品のメーカーサイトを探してみましょう。

老婆心ですが、セットアップディスクがないパソコンの場合、リカバリディスクを作っておいて、不慮の事態に備えるものです。もちろんデータのバックアップもお忘れなく。