船便の紛失苦情は？？

質問

日本からアメリカへ必要な物を船便で送ってもらいました。特に高級なものなどは入ってなくただの衣類等だったのですが、開けたら、中の服数点が黒く汚れていて、何点かは、日本から確かにいれたのに入っていませんでした。（つまり抜かれたって事だと思います）
特に高いものではなかったけど、やっぱりショックですし、なにより、汚れ方が尋常じゃなく、黒いインクのようなものがべったりくっついていて、とれそうにありません。おそらく汚れたままの手で箱をごそごそ開けてあさったような感じだと思います。
勿論、無くなった服が戻ってくるとは思えませんが、せめてどこかに苦情は言えないものでしょうか？アメリカの郵便局でしょうか？

回答No.1

ybbal

船便物が紛失しなかっただけでもラッキーでした。
だいたい１０個のうち１つは無くなるのが普通です。
保険も掛けることはできません。
諦めるだけです。
わたしの経験ではチョコレートが開けられへっていた事がありました。
航空便では紛失はありませんし保険もかけられます。
でも開けられへることがあります。
苦情は選挙区の上下議員に手紙をだすことをすすめます。
日本と違って不思議と返信が必ずきます。

お礼

遅くなってすいませんでした。
ご回答して頂き有り難うございました。

本当に、、信じられないですよね。盗む人がいるなんて。

議員に手紙を出すとは意外でした。なるほど。

ありがとうございました。