インターネット接続時に「runtime error」が表示される

質問

Windows XPを使用しています。
Internet Explorer 7を使用してエラーが出るため、
8をインストールしましたが、改善されません。

Internet Explorer起動時に、以下のエラーメッセージが表示されます。

Visual C++ library.
Runtime error!
Abnormal program termination.

マイクロソフトのサイトでは、原因として、
・コンピュータで AOL (America Online) ソフトウェアを実行しています
・インストールされている America Online ソフトウェアが破損しています
と挙げられていました。

解決手順の１番目として、
AOL ソフトウェアを削除する とありました。

AOL ソフトウェア自体がよくわからないので、
AOLのサイトでダウンロード出来るソフトを見てみましたが、
コントロールパネルでは該当するソフトが見当たりません。

どのように対処すればよいでしょうか？
よろしくお願い致します。

回答No.1

goold-man

「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」AO* ソフトウェアをクリック「追加と削除」画面に表示される指示に従ってソフトを削除、ができないと言う事ですか？

参考URLはMeの場合でXP準用
XPではアドミ権限でログインしていますか？（削除する権限がない？）

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/316512/ja

補足

参考URLに貼って頂いたのと同じページを見て、
「解決手順として、AOL ソフトウェアを削除する」という情報を得ましたが、
「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」を見た限り、
「AOL」と名前のつくソフトが見当たりませんでしたので、
こちらに書き込みました。

ご回答頂いた後半部分は理解出来ておりません。。。
ごめんなさい。