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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:WS011SHでメール送信ができなくなった)

WS011SHでメール送信ができなくなった

このQ&Aのポイント
  • 私の友人のNTTドコモからのメールを返信をしようとしたら、指定されたファイルを開けませんでしたというエラーが出て送信できません。
  • さらに、そのアドレスをコピーして送ろうとすると、あて先が見つからないというメッセージで返ってきます。
  • 同じような症状になったことのある方、直し方がわかる方、ご教授お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • w6_6w
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回答No.2

No.1です。 他のドコモユーザーには送受信ができているのであれば、質問者さんの電話に問題はないと思います。 送信相手の設定(迷惑メール対策)が原因の可能性があります。 ウィルコム(質問者さん)からのメールが受信可能な設定になっているか確認してみてください。

その他の回答 (1)

  • w6_6w
  • ベストアンサー率47% (261/554)
回答No.1

相手のメールアドレスに連続したドット(.)や、@直前にドットがありませんか? その場合、相手にメールアドレスを変えてもらわない限り、ウィルコムから送信する事はできません。

参考URL:
http://neta.ywcafe.net/000799.html
tisoyama
質問者

お礼

ありがとうございます。 相手から来ているメールについているあて先に返信しても同じ現象です。他のサイトで似たような書き込みを見つけたのですが、よくわからないので、ファームウェアなどのバージョンアップを試しているところです。