• 締切済み

リカバリーが出来ませんお助け下さい。

dellのpcオプティプレックスgx60を使用してます・・・でアップデートしてエクスプローラ8のサービスパック3にしましたらリカバリーcdが今のpcのスペックより古い為にbootからcdを選択しても拒否されます・・・通常の必ずリカバリー出来るcdではなくosアップデートバージョンみたいなリカバリーcdなので無理なのです!プログラム・・・追加と削除からも、あとエクスプローラー8とサービスパック3を削除しようとしてもむりでした、・・・ですのでファイル名を指名しての強制コマンドかコマンドプロントからの強制削除しかありません・・・どうすればハードディスクドライブをフォーマットできるでしょうか・・・?ご教授お願い致します。敬具。

みんなの回答

  • hosakaing
  • ベストアンサー率56% (1694/2988)
回答No.5

オークションでCDでてますよ。 リソースCDも(DELLにDLできるけど)お忘れなく・・・。 海賊版にはご注意を・・・。

chibi4322
質問者

お礼

ありがとうございました。

  • kentan384
  • ベストアンサー率35% (781/2203)
回答No.4

理解に苦しみましたが、私の足りない脳みその中でひとつの仮定として見えてきました。 もし、私の仮定が正しければ、残念なお知らせがあります。 今現在、DELLのOS再インストール用CDは、持っておられない。 無印のXPであったために、過去に何らかの方法でSPのついたアップグレード版の製品OSを入手された。 で、これでOSの再インストールを試みたが、拒否された。 ここまでは合っているでしょうか。 アップグレード版でのOSの再インストールは、もとのOSが必要になります。 ですから、フォーマットされてもインストールは、できないということになります。これが、残念なお知らせです。 どうしても再インストールするということであれば、DSP版を購入されてついていたハードを利用するという方向になるでしょう。 まだ、売っているようです。(確認しました。) もし、かたずけて忘れてしまったのならDELLの再インストール用CDをよくお探しになることです。 あるいは、アンインストールして正常な状態に戻ればよいのですが、 アンインストールの方向を探ることでしょうか。 フォーマットに関しては、別のPCに繋げば簡単にできてしまいます。

chibi4322
質問者

お礼

ご教授ありがとうございました。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.3

>ie8が削除できないのです 先にSP3を「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」で「削除」(SP3が表示されない場合上部の「更新ファイルの表示」にチェック) 後でIE8を「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」で「削除」でIE6に戻りませんか? 下記URLの方法でも駄目ですか? http://support.microsoft.com/kb/950249/

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/950719/
  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

>つまりリカバリcdよりパソコンのスペックがあがった為にフォーマット出来ません どの段階でフォーマットしているのでしょうか? DELLだとパッケージ版と同じOSのCDが付いてこないですか? それで起動してパーティションの削除ができないと言うことでしょうか? こちらのツールは使えないですか http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/file/delundel/destroy.html

chibi4322
質問者

お礼

お助けありがとうございました・・・ですがこのツールの使い方が難しくて出来ません・・・ありがとうございました。

  • biruto8
  • ベストアンサー率54% (91/168)
回答No.1

こんばんは。ie8をアンインストールするということでよろしいでしょうか?IE8を削除できないため、リカバリーということでしょうか? ie8の削除については、色々あるみたいなので探してみましたが、かきのURLで完全に削除できるかは不明ですが試してみてください。 http://support.microsoft.com/kb/957700/

chibi4322
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました、何度もie8を削除しようとしましたが無理でした・・・ご協力感謝致しました。

chibi4322
質問者

補足

宜しくお願い致しますm(__)m・・・はいie8が削除できないのです・・・ie6に戻したいと思いプログラムの追加or削除やie8とサービスぱっく3を削除するしかたを何度も試しましたが出来ません・・・リカバリーcdが完全にフォーマット出来る正規のcdでは無くバージョンアップするような正規のcdの為に・・・つまりリカバリcdよりパソコンのスペックがあがった為にフォーマット出来ません、コマンドプロントやファイルを指定してのでのコマンドを入れてもie8と3がhddから削除出来ないのです・・・。

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