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tryapp

eeepc1000haにキングソフトのセキュリティソフト〔無料タイプ〕をインストール そしてスキャンしたところウイルスを発見して駆除しましたとでたのですがそれ以降 ウィンドウズエクスプローラーでtryappとでました どうしたらいいでしょうか

質問者が選んだベストアンサー

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noname#113190
noname#113190
回答No.2

もし誤検出ということであれば、 ツール>ウィルス隔離システム から、ファイルを復元してみるのも手かと、ただ誤検出でなかった場合は感染しますから、私ならそのファイルをキングに送って解析して貰います。 フリー版でもサポートは付いているのがキングの特徴ですから、ご利用ください。

noname#177248
質問者

お礼

お礼が遅くなりました リカバリをしてキングソフトにファイルをキングに送って解析して貰います

その他の回答 (1)

noname#140925
noname#140925
回答No.1

システムファイルを誤検出して消してしまったのでは? リカバリーするのが最良だと思いますが。

noname#177248
質問者

お礼

お礼が遅くなりました リカバリをしてキングソフトにファイルをキングに送って解析して貰います

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