ipodエラー

質問

私はipod nanoを使用しています。
しかし、先日曲を入れるためにUSBでipodをつなぎ同期させていたのですが何回しても　ipod～を同期できません。不明なエラーが発生しました（－48）。という表示が出ます。
どうすれば同期できるようになるのでしょうか？？

よろしくお願いします。

回答No.1

jein

パソコンからiPodを取り外し、一度ハードウェアリセットを行ってください。
方法はMENUと再生ボタンを同時にしばらく押して、画面が消えたら押していた手を離します。
これで画面が点いてアップルマークが表示され、再起動されます。
（中のデータには影響ありません）

iPod自体の一時的なエラーなどはこれで改善されます。
また、このときにパソコンも一度再起動してください。
USBケーブルの接続する場所はパソコンに元々ついている端子ですか？
デスクトップ型のパソコンの場合、後ろ側の端子に接続しないと
電力不足でエラーが出ることがあります。
接続するUSB端子を変えて改善されるか試してください。

これらをやった上で接続しても継続してエラーが出るのであれば、購入から一年以内なら
一度アップルのサポート窓口へ問い合わせてみるのが良いでしょうね。
購入から三ヶ月以内ならば無料の電話サポートが受けられます。
http://www.apple.com/jp/support/products/callcenter.html

お礼

ありがとうございました。