オンラインにならない

質問

最近、VISTAを購入して
フレッツ簡単セットアップというディスクを使いウィザードの最後まで完了したのですが、オンラインになりません。
一度は接続ができたのですが
すぐにオフラインになってしまって
それっきりの状態です。

同じディスクでXPをセットアップしたのですが
こちらは可能でした。

どちらも有線で繋いでおり
きちっとケーブル等、差し込まれているのですが
何が原因なんでしょうか？

説明が下手で申し訳ありませんが、ご教授のほど
宜しくお願い致します。

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

もしかして２台のパソコンを同時に繋げようとしているのですか？
もしそうならルータを入れて、フレッツ接続ツールを削除した方が楽ですよ。

補足

フレッツ、富士通に電話をしたところ
PC～ルータは完全に問題ないので
可能性があるとしたら、ルータの設定が問題ではないかと言われました。

回答No.5

violet430

>フレッツ、富士通に電話をしたところ
PC～ルータは完全に問題ないので
可能性があるとしたら、ルータの設定が問題ではないかと言われました。

そうではなくて２台同時に繋ぐのかどうかを知りたいのです。
それと、ルータがあるならフレッツ接続ツールは邪魔ですよ。

お礼

同時につなぎたいのですが

急に入れるようになったので
様子をみてみようと思います。
ご回答ありがとうございました。

回答No.4

taka37777

お使いの接続ユーティリティはVistaに対応しているのでしょうか？
こんな記事があります。
http://flets.com/customer/tec/vista/index.html

お礼

直接、LANケーブルのみで接続しても
繋がりませんでした

回答No.2

Syleena

当方光じゃないのでアドバイス程度しかできませんが
一応このページ等も参照にされるとよいでしょう
http://flets.com/customer/tec/opt/index.html

XPとVistaどのように繋がってるのでしょう？
通常この手のソフトの場合IPアドレスを自動取得するような仕様に
なっていますので、
ルーター・モデムが先に立ちあがっていて、LANとPCを接続後に
PCの電源を入れる事によってIPアドレスを貰ってきます。
先にPCの電源を入れてしまって後からLANケーブルを指してもダメです。

スタートメニューからアクセサリ→コマンドプロンプト
黒い画面がでますのでipconfigと打ち込んでエンターを押してください
XPは(色々でますが他は省きます)
IP Address．．．．．．．．．:192.168.1.1 等と表示します
Vistaは(こちらも長く出ますが他は省きます)
IPv4 アドレス．．．．．．．．:192.168.1.2 等と表示します

XPとVistaのPCがデフォルトゲートウェイの
○.△.□.●が両方同じである
サブネットマスク
255.255.255.0である
IPアドレス
○.△.□.●のうち○.△.□の部分が上のデフォルトゲートウェイと同じである。
●の部分がPC同士で同じ数字であってはならない

それを確認してください、最後にコマンドプロンプトはＸで終わりにしていいです

お礼

丁寧なご回答、有難う御座います。
やってみたいと思います

回答No.1

coco1701

下記はADSLの場合の設定方法です
http://flets.com/customer/tec/adsl/setup/est_setup_v19.html
パソコンが2台ですから、ルーターご利用の場合で設定されていますね

お礼

有難う御座います。
参考にさせていただきます。