ネットゲームやyoutube動画の音が途中で出なくなります

質問

ネットゲームや、youtube、Daily Motionなどの動画を見ていると、途中で音が出なくなります。

ゲームを再起動したり、ブラウザを再起動すると再度音がなるようになります。音楽CDや、ハードディスク内のMP3ファイルの音は途切れたりしません。

FlashPlayer 10を入れなおしたり、DirectXの最新のものを入れなおしたりしましたが、症状は改善されませんでした。

ウイルススキャンやスパイウェアのチェックもしましたが、とくに異常はみつかっていません。

原因がお分かりになる方、助けてください。
よろしくおねがいします。

[OS]Windows XP Professional (Build 2600) SP 3
[CPU]Intel Pentium 4 0.13u (Northwood)
[サウンドデバイス]Realtek AC'97 Audio
[ブラウザ]IE 7.0.5730.13
[プレイしたゲーム]メープルストーリー、アトランティカ

ほかに必要な情報があれば教えてください。

回答No.1

violet430

疑うべきはFlash Playerですね。
一度アンインストールして入れ直してみて下さい。
http://www.adobe.com/jp/support/flashplayer/ts/documents/tn_14157.htm
それで駄目なら他のソフトとの競合や回線異常を疑います。
他のソフトを終了させてからやってみる、他のパソコンを繋げて確認してみる、お知り合いの家など他の回線を使って確認してみる、などの切り分けを実施して下さい。

補足

回答ありがとうございます。

本文にも書きましたが、Flash Playerは昨日、一度入れなおしました。
しかし症状は改善されませんでした。

>それで駄目なら他のソフトとの競合や回線異常を疑います
もらったばかりのPCでほとんど何も入ってないような状態なので、他のソフトとの競合はあまり考えにくいと思うのですが・・・。
確認してみます。

回線異常ですが、今年のはじめに光回線を入れた当初からメープルストーリーなどのゲームの音が途中で出なくなってしまうという症状がありました。
やはり回線があやしいのでしょうか・・・。