DELLサポートについて

質問

４２０を買ってから１０ヶ月。
不具合で部品交換が今度で２回目なのですが
サポートがもうすぐ切れますので延長サポート買いませんか？
と言われたのですが具体的にはいくらくらいなのでしょうか？
電話だと「はい、買います」と即時言ってしまいそうで・・
へたれで・・・。
皆さんはどうしてますかねぇ？
ちなみに部品交換等のスキルはあります。

回答No.2

D9150 · ベストアンサー

現在の保守プランが不明ですので、
とりあえず下記URLで確認してみたら

たどたどしい日本語で予約時間に電話があります。
その時に、各プランにおける年数ごとの価格をメールにて返信を求めれば、対応時間の節約になります。

ちなみに、購入時での価格よりかなり高価です。(オンサイト延長1年で1万円位)
次回もDELLを購入予定で長く使用したいのなら、購入時に最低3年の保守プランをお勧めします。

参考URL：

https://jpapp1.jp.dell.com/register/Register.asp?form=APOS_Q&seg=dhs

補足

やっぱり直接詳細を聞くのがよいのでしょうね・・。
どうもあの広東語？に引きつけられてなんでも言うことを
聞いてしまいそうな自分が怖いので・・・

ありがとう御座いました。

回答No.1

gonveisan

部品代技術料無料なら入れば
保証がきれあまりにも修理費が高いのでマザー交換以外は自分でしたマザー外しは出来ますが
PC自体ふるいので　液晶　ハードデスク　ドライブ　インバーター　NXパッド　バッテリパック電池入れ替え
交換した

お礼

自作しかしたことがなかったのでメーカー保証？と言うのが
いまいちピントこなかったのでした。
ありがとうございました。