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ヤフーオークションでトラブル!?皆さん意見を下さい!
先日ヤフーオークションでジーンズを落札しました。 落札者からメールが入り、読んでみると 「また、発送方法についてですが、郵パックでの配達のみとさせていただきます。送料は着払いとなります」 と言うメッセージが記載されていました。 オークションではその事は商品説明と一緒にかかれていませんでしたので、私としてはショックでした。(もちろん自己紹介にも何も記載されていませんでした。) ただ、私は終了直前にこれを見て、入札したので発送について質問していませんでした。 また、郵パックで・・・としても着払いだと¥20高くなります。たった¥20ですがやはり、納得がいきません。 自分でガイドラインを見たのですがこれは当てはまるでしょうか? “入札によって取り引きの申し込みの意思表示が出品者に到達することに照らせば、一方的な入札の撤回は制限されることになります。一方、落札後は契約締結に向かう当事者として信義誠実の原則に従って行動する責務はありますが、相手方に対し一方的な成約や履行を迫るような行為はYahoo!オークションガイドラインの趣旨に反します。成約、代金の支払、商品の送付、受領の手配等の協議は利用者間で誠意をもって行い、どのような手段がふさわしいかについて利用者間で合意のうえ取り引きを完了するようにしましょう。” 私はやはり定形外郵便での発送を希望するのですが、皆さんはどう思われるかご意見ください。 よろしくお願いします。
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交渉次第だと思います。 私が以前出品した際に、「○○銀行振込でお願いします」 と記載したにも関わらず、落札後に相手の方が郵便振替にして欲しいと言ってきました。 ここで私は明記していたのですから断れるはずですが、柔軟に応じました。 そして別の品物で「配達記録で発送します」 と記載していたのに「定形外にして欲しい」と言われました。 このように、交渉はざらにあります。 入札者と立場が逆ですが、この場合郵パックにすることによってあなたに損がもたらされるのですから、意見を控えめに述べるべきだと思います。 攻撃的に言ってはトラブルのもとになるのであくまでも「お願い」ベースで交渉してみてはいかがですか。
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- ao_kage2003
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きっと・・定形外で荷物が行方不明になって大騒ぎになって大変な思いをされた方なんじゃないでしょうか・・。紛失(郵便局の過失)で代金を戻せとか、悪い評価をつけられて困ったとか、トラウマがあるのかもしれません。 そうなった場合でも、責任は追及しないので・・とお願いしてみるとか・・(だたし発送したかどうかの確認をする手段もないです)。 今後の勉強をしたと思って ¥20・・(-_-;)
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