フリーズについて

質問

購入して1ヶ月のノートＸＰを使ってますが（スペックは上位モデルです）、
よくサイトに貼ってある　ＹＯＵ　ＴＵＢＥの再生をしたときに
動画の画面がモザイクみたいになり、すぐにフリーズして
全く動かなくなります。
タスクマネージャーも起こすことが出来ず、仕方なくいつも強制します。
何が、原因なんでしょう？
それと、マイピクチャーで画像を見てるときも毎回フリーズします。
これは、数秒でなおりますが毎回です。
どなたか対処法を教えてください。

回答No.3

dokosoko2

それを含めまず、マウスに問い合わせしてみてください。
多分再セットアップしてくださいって言うでしょうが・・・。
再セットアップで直らないなら故障確定で返品ですが、これは最後の
手段です。

もうひとつは、AdobeのFLASHが古いか不完全か、IE7の問題か
一時ファイルの溜まりすぎ、いろいろあります。
なので、他のブラウザを使ってみるとIEの問題かどうか等の切り分け
できますので以下をお試しください。

Flash Playerがインストールできない場合
（下の方で動作確認もできます）
http://www.tku.ac.jp/~densan/local/flashplayer/flash.html

IE7のリセット（設定を標準に戻すこと）、履歴、キャッシュクリア
http://support.microsoft.com/kb/923737/ja
http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie7/fbsw7_015.html

各種ブラウザ比較（DLもできます）
http://sizmal.seesaa.net/article/8001441.html

これで解消しないなら、解像度、色の設定、ドライバーやハードの問題かと。

補足

すべて、試しましたが駄目です。
全ての、動画が見れないとかでなく、たまになんですよ！
と言うか、特定の動画だけなんですが・・・
違うPCを使うと、ちゃんと見れるので、やはりこいつに原因があるのでしょうね？

回答No.2

violet430

ビデオデバイスの故障を疑います。
ビデオドライバを入れ直してみると良いです。
メーカのサイトにアップデートが無いなら、すぐにメーカのサポートへ相談して下さい。

補足

サポートに連絡して、ドライバを入れなおしましたが駄目でした。

回答No.1

nemoax006

それだけの情報では判断できませんＰＣの詳しいスペックかメーカー形式、ネットの状態、ＡＤＳＬなのか光なのかの補足願います
補足情報で詳しい方がアドバイスできるかもしれません

補足

回答ありがとうございます。
スペックは
ｘｐ　Ｈｏｍｅ　Ｅｄｉｔｉｏｎ　Ｖｅｒｓｉｏｎ　２００２
Ｓｅｒｖｉｃｅ　Ｐａｃｋ　３
Ｃｏｒｅ　２　Ｄｕｏ　Ｐ８６００
メモリ　３ＧＢ
回線は光です。

これくらいでいいのでしょうか？
マウスコンピュータで購入してまだ1月です。
ＩＥ７を入れてから、何かと不具合が続いてます。
宜しくお願いします。