電源がつかない

質問

パソコンの電源がいきなりつかなくなりました…
昨日までは普通に使えてたんですが…
アダプタをさすと黄色く光って充電はできるんですが、電源のスイッチを押しても電源のところが光らず機械音もなく全く反応しません。
直す方法があれば教えてください。
HD故障の可能性が高いでしょうか？大事なデータがあったんですが取り出せないでしょうか？
ちなみにSHARPのPC-AE30Lというパソコンで、以前アダプタが壊れてまた同じのを買ってつけかえました。

回答No.2

riddle09 · ベストアンサー

充電は出来ているようなので、電源コードやアダプターに問題は無さそうですね。
電源スイッチを押しても何も反応しないのだから、普通に考えればスイッチまたはその周辺の不良なんだろうけど・・・
ちなみに、ＨＤＤに何らかのトラブルが発生しても、ＢＩＯＳ設定画面までは立ち上がるのでその可能性はないです。また、電源ユニットが故障しても何らかの機械音(内臓ＦＡＮなど)はしますのでそれもないと思います。
従って、メーカー修理に持ち込むのが最善の方法でしょう。

ちなみに、充電が完了したら電源コードを外して電源を入れてみてください。それで動けば応急的にそれで使えるかもしれません。

お礼

HDD故障はしてないですか、良かったです～
HDD故障してたらデータ復旧が難しいと聞いたので…
電源コード外して電源を入れてみましたが反応無しでした；とりあえずSHARPの人に見てもらうことにします。回答ありがとうございました＾＾

回答No.1

takaya0131

シャープのサービス拠点またはお買い求めになった電器店やパソコンショップに持ち込み修理依頼されるのがよいと思います。
まずは下記に電話してください。
０１２０－５７２－５３９（携帯電話・PHSからもつながります。）
受付時間は、月曜～土曜 ： 午前9時～午後6時
　　　　　　日曜／祝日 ： 午前9時～午後5時
*（年末年始を除く）

お礼

そうですね。もう古いので修理はしないかもしれないけど一応見てもらおうと思います。回答ありがとうございました＾＾