締切済み

firefoxを起動するとPCが再起動してしまう

2009/04/22 22:33

firefoxのアドオンを入れて firefoxを再起動しようとしたら PCが急に再起動してしまい、その後から firefoxを起動しようとするたびに PCが再起動するようになってしまいました。プログラムファイルにあるfirefoxのファイルを全部消して再インストールしてみましたが、直りません。 IEや他のプログラムは普通に起動します原因となりそうなものがあったら教えてくださいお願いします。

hashikurei
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Windows XP
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violet430
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2009/04/23 04:00 回答No.3

Firefoxをクリーンインストールして下さい１）ブックマークをバックアップ２）Firefoxをアンインストール３）インストール先を削除４）設定フォルダを削除（WindowsXPの例） C:\Documents and Settings\アカウント\Application Data\Mozilla\Firefox C:\Documents and Settings\アカウント\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox ５）Firefoxをインストール６）ブックマークのインポートなど

noname#151570

2009/04/22 22:45 回答No.2

そのアドオンは削除されましたか？スタート→すべてのプログラムにあるMozilla Firefox(セーフモード）で起動して、途中の設定でアドオンをすべて無効にして大丈夫でしたら、そのアドオンの影響が考えられます。それでもおかしいのでしたら、完全にFirefoxを初期化してみたらいかがですか。手順は、プログラムの追加と削除から、アンインストール後に、 C\Program Files\Mozilla Firefoxの削除。次の２つのMozillaフォルダを削除 ○C:\Documents and Settings\<username>\Application Data\Mozilla ○C:\Documents and Settings\<username>\Local Settings\Application Data\Mozilla レジストリークリーナー（CCLeanerをお勧めします）でチェックして、検出した無効なエントリーを削除その後に、再インストールです。（参考：Firefoxの削除） http://support.mozilla.com/ja/kb/Firefox%20%E3%81%AE%E5%89%8A%E9%99%A4 ブックマークは、 C:\Documents and Settings\<username>\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\文字数字.defaultフォルダにあるbookmarkbackupsフォルダをコピーしておけば、中に日付入りの.jsonファイルがありますから、これから復元できます。隠しフォルダを見えるように設定してから作業します。 http://www.kuraemon.com/support/otasuke/kakushi_folder.htm