Ａｄｏｂｅ AIR のインストール
Windows VISTA 利用者です。
はがき作成用のフリーソフトのプリントマジックを使うために、Adobe AIRをダウンロード、インストールしました。
プリントマジックは問題なく利用できたのですが、パソコン起動時に必ず「Adobe AIR このアプリケーションは正しくインストールされていません。再インストールするか、発行者にお問い合わせ下さい。」とメッセージが出てきてしまいます。
そこで、コントロールパネルから、プログラムのアンインストールでAdobe AIRを一旦アンインストールし、再インストールを何度か繰り返してみましたが、毎回「インストールは正常に行われました」となります。続けて、もう一度インストールしようとしても「Adobe AIRは既にインストールされています。このバージョンのAdobe AIRは既にシステムにインストールされています」と表示されます。
ですが、その後も毎回PC起動時には「このアプリケーションは正しくインストールされていません・・・」のメッセージが出てきます。
鬱陶しいのでアンインストールのままにしようかとも思いましたが、それではプリントマジックが使えなくて不便です。
ちなみに、コントロールパネルから、プログラムのアンインストールの画面ではAdobe AIRが出てきますが、スタートからすべてのプログラムを開いてもAdobe AIRは見当たらず、検索をかけると、ファイルとして「AdobeAIRInstaller」があります。
これが、メッセージでいうところの「正しくインストールされてません」なのでしょうが、色々調べてもよくわかりません。
アドビにも電話しましたが、無料のソフトは電話サポートしてないと言われ困っています。
どうしたらよいのか、素人の私に、いちから順にわかりやすくご伝授いただければと思います。よろしくお願いします。
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お礼
ご回答ありがとうございます。残念ながらスタートアップ項目には関係がないようです。ADOBEのサポートもこのような事例にはサポートは出来ないようです。システムの復元がうまくいかなかったのかもしれませんが困ったものです。早々のご回答をありがとうございました。