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E-Mailで受け取ったリンクが得られません。
メールで送られてきたURL(リンクというのでしょうか)をクリックしてもページが開きません。「直ぐに終了」、「結果を報告する」と出て、ページがフリーズします。以前はできました。仕方が無いので、URLをコピーしてインターネットで出そうとするのですが、上手くいきません。Windows XP です。宜しくご指導下さい。
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「スタート」→「プログラムのアクセスと既定の設定」 →「カスタム」をダブルクリック →「既定のWebブラウザを選択してください」から「Internet Explorer」を選択 →「OK」をクリック としてみてください。
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他のサイトでの回答ですが、3番の回答も試してみてください。 http://www.kotaete-net.net/Default.aspx?pgid=14&qid=240649258819
お礼
有難うございました。やってみましたが矢張りフリーズしてしまいました。当座はメールのURLのコピー、貼り付けで凌いでいます。
- kawais070
- ベストアンサー率52% (2242/4283)
> 仰るようにすると、「Internet Explore」を選択しOKしても > 「現在のブラウザを使う」に戻ってしまいます。 それは気にしなくても良いです。 それよりも肝心なURLクリックは直りましたでしょうか? もし直っていないとなると、ウイルス感染の可能性が考えられます。 もし、ウイルス対策ソフトが無い、あるいは期限切れであれば、 ただちにウイルスセキュリティZERO以外のウイルス対策ソフトを 購入し、駆除を試みてください。
お礼
有難うございました。当座はコピー貼り付けで何とかやって居ります。
補足
有難うございます。ウィルスソフトはマカフィーをつけています。もう一方からの回答で教えていただいたMicrosoft Supportもやってみましたが駄目でした。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
こちらは確認しましたか http://support.microsoft.com/kb/880611/ja
補足
有難うございます。やってみました。880988の5.迄やって再起動、確認したのですが、駄目でした。
補足
お世話になります。仰るようにすると、「Internet Explore」を選択しOKしても「現在のブラウザを使う」に戻ってしまいます。「このプログラムへのアクセスを有効にする」のチェックを外しても、入れておいても同じです。お願いします。有難うございます。