騙された？？

質問

先月までドコモの、パケホーダイフルに加入していたのですが、サイトの料金診断で診断したところ、パケホーダイ・ダブルに変更したほうがお得と診断され、今月からパケホーダイ・ダブルに移行しました。

ところがいざ使ってみると、先月よりも今の段階で料金が既に高くなっています。どういう事なのでしょうか？

パケホーダイ・ダブルで謳われている、フルブラウザ通信料の上限額が上限額 5,985円（本体5,700円）となっているのが気にはなっていたのですが・・・

これって、フルブラウザで幾ら閲覧しても、5,985円よりは上回らないって言う意味ではないんですか？

すいません、こういう事に疎くて意味がイマイチよく判らなくて…；；

変更後、パケホーダイ・ダブルで高くなったら、パケホーダイフルにまた戻せばいいやっていう軽い気持ちで変更したのに、去年まででフルに加入できなくなっていて・・・

正直ショックです。
こんな事ならフルのまま使っていれば良かったです。

フルからダブルにしたら損をするのでしょうか？
それから…私はかなりフルブラウザで閲覧しているので、ダブルだと幾ら払えば使いたい放題になるのでしょうか？？

おかしな質問ですいません。
かなり混乱しています。
お金の問題なので・・・；；

どなたか教えてください。
お願いします。

回答No.2

takkey115 · ベストアンサー

「パケ・ホーダイ　フル」と「パケ・ホーダイ　ダブル」の、フルブラウザ使用時の上限額は、同じ5,700円（税込5,985円）です。
http://www.nttdocomo.co.jp/charge/discount/pake_hodai_w/index.html
http://www.nttdocomo.co.jp/charge/discount/pake_hodai_ful/index.html

> フルブラウザで幾ら閲覧しても、5,985円よりは上回らないって
> 言う意味ではないんですか？
そのとおりです。何の誤解もされていません。

「パケ・ホーダイ」から「パケ・ホーダイ　ダブル」に移行した場合、通常のｉモード使用では上限額が300円上がるというデメリットがありましたが、フルブラウザであれば上限額は変わっていません。上限額以上の使用を前提にするのであれば、パケ・ホーダイ　フルから移行しても、全くデメリットはないはずです。

> ところがいざ使ってみると、先月よりも今の段階で料金が
> 既に高くなっています。どういう事なのでしょうか？
何を確認されて「既に高い」とされているのでしょうか？。

ドコモの料金確認サイトやアプリであれば、定額契約の上限は反映されているはずです。

補足

ドコモの料金確認サイトで確認したら、先月よりも既に上がっていました。しかし、切り替えの時に当日適用にしたので2重になってしまっているのかもしれませんし、後はサイト登録とかもしたので、それらも合わせて上がっているのかもしれません。とりあえず今月分の料金が出るまで様子を見ようと思います。

ありがとうございました。

回答No.1

kernel_kazzz

NTT docomoでは、契約適用に関する注意事項として、次の事が明示されています。
切り替えのタイミングが悪いと、最初の一ヶ月だけは二重の料金が適用されますね。

-----------
「パケ・ホーダイ」ご契約中に「パケ・ホーダイ ダブル」を当日適用でお申込みされた場合、「パケ・ホーダイ」の1ヶ月分の定額料に加えて、「パケ・ホーダイ ダブル」の利用料がかかります。

お礼

切り替えた時に当日適用で申し込んだので、2重になっているのかもしれません。今月分がでるまで様子を見てみます。

ありがとうございました。