メールの管理

質問

ノートン３６０を使っています。
１、アウトルックの受信されたメールには、自動的に件名に[spam]が追加されて
削除済みアイテムのフォルダに入るものがあります。
そのメールを見てみるといらないものなので良いです。

２、また一方で、いくつかの同じようにいらないメールが普通に受信され受信トレイのフォルダに入ります。

３、ノートンのデフォルト（中、推奨）でそういうことになっていると思うのですが、
１と２のメールは何が違うことで、処理が違ってくるのでしょうか。

４、２のいらないメールを１になるようにしたいのですが、設定方法を教えてください。

よろしくお願いします。

回答No.2

orangezzzz

こんにちは。
>しかし、一般人同士の情報力で回答しあうことを望んだり楽しんだりする人同士の場ですよここは。
それは違いますよ。
「自分の力で解決できないこと」を質問するところです。
娯楽の為のサイトではありません。
「メーカーサポートに聞く」というのは誰でもできることですし、質問する前にしておくべきことです。

回答No.1

orangezzzz

おはようございます。
3
ソフトの基準(仕様)ですから、具体的なことはメーカーに聞いた方が良いと思います。
4
セーフリストと除外リストみたいなものが設定にあると思いますが。

お礼

ご回答ありがとうございます。

質問先はメーカーや販売元が最善といいという考えもあるでしょう。

しかし、一般人同士の情報力で回答しあうことを望んだり楽しんだりする人同士の場ですよここは。

「・・・メーカーに聞いた方が良い・・・。」なんていってたら、
パソコンや家電の既製品の質問なんか全部そうですよね。
メーカーに聞けばいいに決まってる。