ダウンロードできなくなり困っています

質問

こんにちは。
困っています。助けてください。

http://www.gamehouse.com/のゲームをダウンロードしようとしたところ、画面上に以下の様なエラーメッセージが出てダウンロードできなくなってしましました。

payloas lua:1040
Parse error:The system cannnot locate the resource specified.
on file C:Documents and Settings\@\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\U9LDMM0C\gameInitializer[1].rgi

１ヶ月前あたりまではここのサイトから普通にダウンロードできたのですが、最近はどのゲームをダウンロードしようとしてもこのエラーが出てしまいます。

何が原因なのか、どう直したらよいのか分からず困っています。
誰か助けてください！！

回答No.6

violet430

> もし
> C:Documents and Settings\@\
> が壊れているとしたらどうしたらよいのでしょうか？
> おそらくこの現象が出て来なくなった今年の前半辺りまでシステムの復元をしたら良いのでしょうか？

新しいユーザーアカウントを作成してログオンしてみて下さい。
消えたデータを取り戻したいなら復元ツールを使って下さい。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/file/delundel/
http://finaldata.jp/download/download.html
http://www.junglejapan.com/products/sec/pfc/recovery.php

回答No.5

violet430

>早速他のユーザーアカウント（管理者）を作成し、ログオンし、
C:Documents and Settings\@\
を開いたのですが、フォルダ「＠」内には何のファイルも入っていませんでした。
何か見方が違うのでしょうか？

何もないということは壊れていますね。
少なくとも
C:\Documents and Settings\アカウント\My Documents
C:\Documents and Settings\アカウント\デスクトップ
C:\Documents and Settings\アカウント\Favorites
C:\Documents and Settings\アカウント\スタート メニュー
はあるはずです。

補足

なかなかお返事できずにいて申し訳ございませんでした。

　壊れているということはどういう事なのでしょうか？
C:Documents and Settings\@\
の中には
C:Documents and Settings\LOCALS~1\
というフォルダがあったのですが、その中にはなんのファイルもありませんでした。

C:Documents and Settings\All Users\
の中には
C:Documents and Settings\All Users\Application Data\
C:Documents and Settings\All Users\DRM\
C:Documents and Settings\All Users\Favorites\
C:Documents and Settings\All Users\スタート メニュー\
C:Documents and Settings\All Users\デスクトップ\
がありました。

もし
C:Documents and Settings\@\
が壊れているとしたらどうしたらよいのでしょうか？
おそらくこの現象が出て来なくなった今年の前半辺りまでシステムの復元をしたら良いのでしょうか？

回答No.4

violet430

>他のユーザーアカウント（管理者）でログオンして、表示されているファイルを探して直接削除する」とはどのようにしたらよいのでしょうか？

ユーザーアカウントを作成してログオンするのです。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003051

補足

早速他のユーザーアカウント（管理者）を作成し、ログオンし、
C:Documents and Settings\@\
を開いたのですが、フォルダ「＠」内には何のファイルも入っていませんでした。
何か見方が違うのでしょうか？

回答No.3

violet430

>その後再度ダウンロードを試みましたが、やっぱり同じエラーが出てしまいます。

こちらでは出ないので環境の問題である事は間違いないですね。
他のユーザーアカウント（管理者）でログオンして、表示されているファイルを探して直接削除してみたらどうでしょうか？

補足

ご回答ありがとうございます。
「他のユーザーアカウント（管理者）でログオンして、表示されているファイルを探して直接削除する」とはどのようにしたらよいのでしょうか？
ちなみに当方のＰＣは自宅で一人で使用しているものなので他のユーザーはおりません。

ご迷惑をかけずに自力で解決してみようと、ネットでその方法を調べてみたのですが、分かりませんでした（涙）。

回答No.2

violet430

インターネット一時ファイルがおかしい様です。
これをクリアして解決できないですか？
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002801

補足

回答ありがとうございます。
「インターネットオプション」よりインターネット一時ファイルとcookieをすべて削除しました。
その後再度ダウンロードを試みましたが、やっぱり同じエラーが出てしまいます。
何が問題なのでしょうか？

回答No.1

sugarp

インターネット用の一時ファイルエリアがいっぱい？か、何らかの
不具合が起きているのかも知れません。

ツール→インターネットオプション→履歴（の閲覧）→削除にて、
「インターネット一時ファイル」と「Cookie」を削除してみてください。

その後再びダウンロードを試みて、どうでしょうか。

補足

回答ありがとうございます。
「インターネットオプション」よりインターネット一時ファイルとcookieをすべて削除しました。
念のためごみ箱も空にしました。

その後、再起動後に再度ダウンロードを試みましたが、やっぱり同じエラーが出てしまいます。
何が問題なのでしょうか？