ゲーム中

質問

ゲーム中に突然画面がバグり(カラフルなもやもやが出てきて画面がぐちゃぐちゃになる)数分間は音は止まらずなりっぱなしなのですが、操作はまったくできない状況です。その後しばらくすると完全にフリーズし電源を直接切るかリセットボタンを押すことによって直る、というか再起動できるようになります。
「ラストレムナント」というゲームをやり始めたのですが、一番最初から２番目(主人公が初めて戦闘する場面です。)の戦闘中時に必ずこの症状が生じ先にまったく進むことができません。
やはりグラフィックボードやマザーボードが破損していると考えていいのでしょうか…
【OS】Windows XP Home Edision SP3
【グラフィックボード】WinFast PX8800GT
【メモリー】2GB
【MB】P5Q-Deluxe
その他記入不足の部分がございましたらご指摘願います。

回答No.3

kusa_mochi

う～ん、それでもハングアップしますか。

念の為に確認しますが、

　・オーバークロック設定に手を出してはいませんよね？
　・PCI-Exスロットの青いスロットにビデオカードを刺していますか？

は大丈夫ですか。
上記をクリアしているなら、私なら

　・マザーボードの初期不良扱いで購入店に言って交換してもらう
　　(保障期間内なら。保障期間が過ぎていれば、修理扱いでasus送りになると思う)
　・そのマザーボードは諦めて他のマザーボード(P5Qシリーズ以外の)を購入してそちらを使う

をすると思います。

補足

ご返信ありがとうございました。

＞・PCI-Exスロットの青いスロットにビデオカードを刺していますか？
グラフィックボードはしっかり青いスロットに挿し込んであります。

＞・オーバークロック設定に手を出してはいませんよね？
技能や知識が全く無いのでないので縁がありません…

amazonでの購入日が「2008/8/11」と記載されているので保障期間は切れていない思います。
ただ、保障書がどこへいったのやら…
保障書が見つかり次第amazonの方に連絡をし、交換を要求してみます。
時間はかかるかと思いますが、交換後また連絡をさせていただきます。

回答No.2

kusa_mochi

OSのクリーンインストール，最新版のビデオドライバ，別のビデオカードを試しても症状が消えないなら、あとはマザーボード側の障害か稀に電源ユニットの制御部がおかしくなっていて電力供給が不安定になるためビデオカードが動作異常を起こしている可能性かな。

電源ユニット側が原因の場合、オンラインゲームの同じ箇所で再現する可能性は低いですが。
(消費電力が供給電力の限界を超えたケースのほうが有り得るかも。ただその場合、不具合が発生するタイミングと消費電力が急増するタイミングが一致しないといけない)

BIOSの最新版が出ているかは確認しましたか？

お礼

ご返信ありがとうございます。
いろいろとわからない部分が多くて勉強中ですので、まだBIOSの最新版にはしていないです。
一度確認して最新版にしてみます。
ビデオドライバについては、もしかしたら最新版ではないかもしれません。
というのも、公式に行ってみてみたのですが8800GTのドライバはCDのもので最新版、というか更新(？)されていませんでした。
(私の勘違い、あるいは調べ不足、知識不足の可能性が高いですが・・・)
その件につきましても早急に勉強をし、更新をしたいと思います。
更新をしたら、また再度ご報告をば。

補足

BIOS、ビデオドライバ共に最新版を確認しアップデートをいたしました。
その後もう一度「ラストレムナント」を起動しプレイしてみましたら、最初の戦闘を無事に終え「お！やったー！」と喜んでいたのもつかの間、次にあるムービー時に同じような症状が生じ、そのままフリーズという結果になりました。
症状が生じるのは「まったく同じ箇所」というわけではなく、戦闘中(一分強)の間に発生しておりました。
誤解が生じるような表現で申し訳ございません。

回答No.1

kusa_mochi

幾つかの可能性が考えられると思う。
一つ一つ切り分けていくしかないんじゃないかな。

書かれていないが、以下の件に関して何か補足を書く事が出来るなら、可能性の切り分けに役立つので書いて欲しいと思う。

　・別のオンラインゲームをもしやっているなら、そちらでは同様な症状が出た事があるのか？
　　(DirectXでDirect3Dを使うオフラインゲームでも可です)
　・その不具合が発生するまでの時間(PCを起動してからの時間か、ゲームを起動してからの時間のどちらでもいいですが)に一定の法則があるかどうか

で、考えられる可能性を列挙するなら

　・クライアントプログラムが破損している為、プログラムかOSが暴走している
　・ビデオドライバにバグがある
　・ビデオカードにハード障害がありその場面でハード障害の箇所にたまたま当たっていしまっている
　・マザーボードの不具合
　　(不具合で有名なP5Qシリーズだから)

対応としては、上記の可能性を一つ一つ切り分けていく為に

　・クライアントプログラムを一度アンインストールして再度ダウンロードからやり直す
　・ビデオドライバの最新版をNVIDIAからダウンロードしてインストールしてみる
　・そのビデオカードを別のPCに取り付けて同様な作業をして見るか、逆に別のビデオカードをつけてそのゲームをしてみる
　・BIOSの最新版が出ていたら、BIOSを更新してみる

を行なってみてはどうでしょう。

お礼

まずご返信、ありがとうございます。
＞別のオンラインゲームをもしやっているなら、そちらでは同様な症状が出た事があるのか？
何回もあります。「ラストレムナント」というPCゲームをやり始める前からすでにオンラインゲーム中にもこの症状が生じることがありました。
ただ「ラストレムナント」(=以下PCゲーム)プレイ時とは違い『必ず症状が生じる』というわけでなはく、稀に生じるという頻度でした。
＞その不具合が発生するまでの時間(PCを起動してからの時間か、ゲームを起動してからの時間のどちらでもいいですが)に一定の法則があるかどうか
私が感じるに法則は無い、と思われます。
PCゲームをプレイ中に生じる場合、起動後１０分後だろうが３時間後だろうがかまわず発生してしまいます。
オンラインゲームの場合も同じく、長時間放置後、長時間起動しっ放しというわけでもなくても発生することがあります。

その後OSを再インストールし直し、また再度ドライバも新しいものに変えてみましたが、やはり同じ症状が出てしまいます。
今PCは２台所持しているのですが、古いほうは基盤が古すぎて新しいほうに刺さっているグラフィックボードが刺さりません。
なので古いほうに刺さっている「WinFast A7600GS TDH」をもし試しにさすことができれば近日やってみたいと思います。そしてまた報告を。

補足

報告が送れて申し訳ございません。
新しいグラフィックボードを購入し挿してみましたが、やはり同じところで同じ症状が生じてしまいます。
やはりこういう結果が出るということはマザーボードに問題があるのでしょうか・・・？