３Ｄゲームを起動すると画面が突然消えます

質問

昨日グラフィックボードをGeforce 9600 GTに差し替えた所、３Ｄゲーム等の画像処理に負荷をかける操作をすると、突然画面が消える（モニタの電源は入っており真っ暗になる）というトラブルが発生しています。
パソコンは動いており音はそのまま、画面だけ消えたりついたりという状況です。とても困っています。
原因としては何が考えられますか？また対処法はどうしたらよいのでしょうか？
知識がないので教えていただきたいです。よろしくお願いします。

ＣＰＵ　intel core 2 duo
メモリ　４Ｇ
グラフィックボード　Geforce 9600GT

回答No.6

RosaCanina · ベストアンサー

たびたび失礼。

> 電源ユニットを５００Ｗのものに交換しましたがダメでした

何がどのようにダメなのでしょう？
電源ユニットの交換前と同様に、低負荷時では不具合はなくとも、
高負荷になると落ちてしまうという状況でしょうか？

ならば、9600GT への交換前に使用していたグラフィックボードへ戻して試して下さい。
つまり、新しい 500W 電源と以前使用していたグラフィックボードとの組み合わせです。

その際には、電源ユニットから延びるケーブルだけでなく、
他のケーブルについても接続の緩みや接続忘れなどを再確認しましょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。
お店の人にも相談したところおそらくモニタとグラフィックボードの相性が悪いということで、違うメーカーのものを返品購入し取り付けたら問題は解消しました。
いろいろとご丁寧に相談にのって頂いてありがとうございました。
とても参考になりました。

回答No.5

RosaCanina

> 型番　288-2N114-000RT
> inspiron 530　についていたものです。
> 電源容量は２５０Ｗです。

そのグラフィックボードがケースに収まるならば、
パソコンは Inspiron 530s ではなくて 530 になりますので、
搭載されている電源ユニットは 300W 仕様と思われます。

しかし、そのグラフィックボードが幾ら省電力仕様と言えど、
300W 出力の電源ユニットではパワーが足りません。
高負荷で落ちるのはこの原因で間違いないでしょう。

元々、安価で品質に優れない電源ユニットを搭載する DELL ですが、
かつ、その経年劣化を考えないとしても、
いいところ RADEON HD 4670 あたりが搭載できるくらいでしょう。
余裕をみるならば、更に下のグレードが望ましいです。

改善策としては、そのグラフィックボードを使いたいならば、
よりパワーのある電源ユニットの交換が必須です。
最低でも 400W 以上のクラスが望まれます。

しかし、DELL とは言え、メーカー製パソコンの端くれですので、
独自規格を設けている場合が多く、市販の一般的な AT-X 規格の電源ユニットでは、
止めネジの位置が合わなかったり、ケースと隙間が生じたり、
実際に、電源ユニットを購入して試してみないと分かりません。

もしくは、そのグラフィックボードは中古買い取り店などへ売り払って、
その資金を加えるなどして、
300W 出力でも動作するような RADEON HD 4670 あたりを買い直すことになります。

お礼

電源ユニットを５００Ｗのものに交換しましたがダメでした（涙）
お手上げ状態です。
あとはグラフィックボードに何か問題があるとしか・・・。
また教えて頂けると幸いです。よろしくお願いします。

補足

ご回答ありがとうございます。
とても分かりやすかったです。
とりあえず、電源ユニットを交換して様子を見ようと思います。
また追ってご報告します。

回答No.4

Lawliet49

530sのスリム筐体なら250Wの電源ですが530なら300Wですよ。どちらにせよ電源不足が原因のような気がしますね。一度増設したHDDを取り除いて試してみてはいかがでしょうか。

補足

ご回答ありがとうございます。
一度電源ユニットを交換してみて
場合によってはＨＤＤの取り除きもしてみたいと思います。

回答No.3

orion2007

3Dゲームではありませんが、負荷をかけたテストで同じような
現象になったので、（真っ黒になった）ので、ボードを出している
会社に聞きました。
　対処法→ドライバを最新のものにしてください、ということ。
　最新ドライバを入れると、負荷をかけてもそのまま画面は消えることはなくなりました。
　「ＮＶＩＤＩＡ」のサイトから「Geforce 9600GT」最新ドライバーをいれてみてはいかがでしょうか。
　上記で対処できなければ、それ以上はわかりません。

参考URL：

http://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang=jp

補足

ご回答ありがとうございます。
私はだめでした。他に原因ありです。
ご丁寧にＵＲＬまで載せていただき助かりました。

回答No.2

trt3396

＞昨日グラフィックボードをGeforce 9600 GTに差し替えた所
何から？
電源は？
ケースはどんなケース？
エアフロー確保できてますか？

補足

ご回答ありがとうございます。

以前もgeforce の１28ＭＢの製品を使っていたのですが確か８３００？だったような。知識不足ですみません。
ケースはデルinspiron530の純正品です。
エアフロー確保は出来ているのかどうかよく分かりません。
他の情報はNo.１の方への補足を参考にして頂きたいです。
本当につたない情報で申し訳なく思います。
１週間前ＨＤＤも１ＴＢのものを増設したので、これは電源の容量不足が原因でしょうか？

回答No.1

RosaCanina

> グラフィックボード　Geforce 9600GT

正しいメーカー型番を記して下さい。
機種が特定できません。

そして、電源容量は足りていますか？
電源についても正しいメーカー型番をどうぞ。

補足

ご回答ありがとうございます。

グラフィックボード
メーカー　ZOTAC
型番　288-2N114-000RT

電源容量は２５０Ｗです。
デル　inspiron 530　についていたものです。