Vista OSが不安定になってしまいました

質問

Windows Vista Home Premium SP1(OEM版)を使っているのですが、
最近、使用中によく何の前触れもなく１～２分間ほどフリーズが発生し、
その際タスクマネージャーのCPU使用率が今まで20～40%あったのが急に0～6%に落ちてしまっています。
また、スタートメニューからシャットダウンを選択した後、PCの電源を入れなおして立ち上げようとすると、BIOSの画面が出た後に黒画面が表示されてdisc check errorと表示され、再起動を求められてしまいます。
再起動した後も、「windows\System32\winload.exeが破損しています」と表示され、今度はリカバリディスクを使って修復することを求められるのですが、リカバリディスクを使って修復しても、また同じ「disc check error」か「winload.exeが～」と表示されてしまうか、「DVDドライブかUSBなどの外付けデバイスが故障しているか～云々」とこれもまた黒画面で表示され、一向に回復しません。

自分なりに調べたところ、内臓のメモリーカードリーダ・ライタが怪しいということが分かったので、フレームを開いてリーダ・ライタのコネクタを外してから起動したところ、とりあえずはちゃんと起動出来るようになりました。
これが２週間ほど前のことだったのですが、３日ほど前から再び同じような症状が発生するようになり、ハードが物理的に破損しているのではないかと思い調べてみたのですが、異音や異臭、ちゃんと端子がつながっていなかったり、コンデンサが破裂しているなどの目に見える故障はまったく見られませんでした。
そこで今度は内臓のDVD/CDドライブを外して起動してみたところ、
BIOS画面のあと黒画面になり、なにか機器のチェックをしているような動作のレポートが英文で表示されたあと、通常通り起動することが出来ました。
HDDが壊れているのではないかと思い、CrystalDiscInfoなどのツールを使ってみたのですが、「正常」と表示されるようで、HDD自体に異常があるようには見えませんでした。

このままではいつまた同じような症状に堕ちるか分からない上に、ディスクやメモリーカードのドライブが使えません。
どうすれば正常な状態に戻せるのでしょうか？
因みに、PCはドスパラのガレリアでまだ購入してから半年も経っていません。
システムの復元は異常が出る前の復元ポイントが作成されていなかったようで、これも利用出来ない模様です・・・

回答No.1

noname#99913 · ベストアンサー

OSの再インストールをしてみてください。再インストールしても、旧データはWindows.oldというフォルダにそっくり残りますから、そこらからサルベージ可能です。

その後、セキュリティソフトを入れたら、Windowsのアップデートをしてください。

インストールするアプリは必要最小限度のものだけにしてください。常駐するユーティリティ類はなるべく避けてください。フリーソフトや出所のはっきりしないものは、極力避けてください。

どうしてもインストールする場合は、インストール後、他のものはインストールせずに、異常は出ないかしばらく様子を見てください。

ビスタは不安定なOSですが、アップデートを重ねることと、余分な常駐ソフトを入れないことで、何とか使えないこともないです。

以上を試してダメなら、修理に出しましょう。

補足

旧データはWindows.oldというフォルダに残るというお話ですが、
これはOSを再インストールする以前のデータ（アプリケーションや画像、ミュージックファイルなど）が消されずに残る、ということでしょうか？

OSを再インストールすると初めて起動したときの状態に戻る、つまり今まで入手したファイルやアプリは消えてしまうのだとインターネット上の他のサイトなどでは警告されているようなのですが、
これはXP以前のOSまでの話で、Vistaは違うのでしょうか？

再インストールは最後の手段と考えていたので、
そこのところの詳しい解説をお願い出来ませんか？
無知で申し訳ありませんm(_ _)m

回答No.3

oldpapa70

#2です。

>再インストールはどうにもならない最後の手段と考えているので、その前にどなたからか有力な情報が得られないかと期待しているのですが、
やはり再インストールしかないんでしょうか・・・

Vistaには修復インストールがありませんから、再インストールするより他に手はないようです。ただし修復インストールに似たようなやり方はあります。そのやり方は
この（↓）WEBページを先ずみてね。
http://www.google.co.jp/search?sourceid=navclient&hl=ja&ie=UTF-8&rlz=1T4ADBF_jaJP279JP279&q=vist%e4%bf%ae%e5%be%a9%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%82%b9%e3%83%88%e3%83%bc%e3%83%ab

↑この中から適当なものを選んでのリンク先が↓
http://blogs.yahoo.co.jp/pc8901j_s15/19973572.html
http://support.microsoft.com/kb/931778/ja

２つめは選択画面で「システムの修復」を選択する。

こんなやり方しかないようですね。
参考にどうぞ。

お礼

重ね重ね、回答ありがとうございます。
メーカーへ問い合わせたところ、ケースを開いて一度、すべての機器の接続をし直して見たらどうか？と返答があったのでそれを行ったところ、動作は正常に戻りました。
以後３ヶ月ほど経ちましたが、今のところ２～３回しか黒画面にはなっていません。

それから、お礼が遅れて大変失礼いたしました。
詳しい解決方法を教えくださり、改めてありがとうございました。

回答No.2

oldpapa70

>HDDが壊れているのではないかと思い、CrystalDiscInfoなどのツールを使ってみたのですが、「正常」と表示されるようで、HDD自体に異常があるようには見えませんでした。

HDDが壊れていたならリーダー・ライターや内臓のDVD/CDドライブを外しても起動しません。起動しているところを見れば当然「正常」と出るでしょうよ。

>どうすれば正常な状態に戻せるのでしょうか？

必要なデーターをバックアップしてから
外したリーダ・ライタのコネクタや内臓のDVD/CDドライブを元に戻してOSのリカバりーもしくは再セットアップ（新規インストール）をしましょう。

それでも再発するようなら購入店へ云って点検修理させましょう。
１年間は無償期間と思うので、点検修理させるなら早い方がいいですよ。

補足

普段少し荒っぽい使い方をしていた（足を引っ掛けて電源コードを引き抜いてしまう、今回とは別の原因でフリーズしたとき、電源ボタンから強制終了を何度もしてしまったなど）ので、念のため調べてみた次第です。

再インストールはどうにもならない最後の手段と考えているので、その前にどなたからか有力な情報が得られないかと期待しているのですが、
やはり再インストールしかないんでしょうか・・・