締切済み

使えないイーバンクマネーカード

2009/04/08 10:44

イーバンクマネーカード（以下カード）を利用している方に質問です。このカードは、便利に使えていますでしょうか。というのも、以前にもセキュリティーロックに関する質問をしたのですがカードを頻繁に使う人向きではないようです。というのも、今現在セキュリティロック（以下ロック）により私のカードは使えません。何故、使えないと断言するというと例えば、1日にガソリンスタンドを2回使っただけでロック。知人と、ドライブに行きレンタカーがETC未対応で変わりに立替払いそれとガソリンスタンドを利用すればロック。このような、使い方は日常にあると思います。今回で、2週間のロックは2回目です。この点について、何回も改善願いを出しているにも関わらず改善してくれないため、納得できない私は先日カスタマーの責任者（あさひなさん）を呼び出し1時間位延々と同じ事を質問しました。最後には、女の武器？で泣きそうになったのでこっちから怒ってきりました。この、2週間のロックははっきりいって何度もカスタマに電話するのを妨害するための建て前のような気がしてならないです。こんな、使いにくいカードで本当にお客様の事を思っているのでしょうか。同じ様な、思いをしている方がいましたら教えて下さい。私は、このカードは使えないと判断して日興プラチナさんをメインに今後は利用していきます。こちらは、そんなシステムは存在していない。さらに、豊富な会員特典ありです。こんな、質問ですが対策方法あれば教えて下さい。

oknanda
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銀行・ネットバンキング
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laing
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2009/04/10 07:42 回答No.4

前回の質問でイーバンクに拘る理由がキャッシュバックと仰ってますよね。イーバンクは必ずしも、当日引き落としではならないこともあり、店舗の計上の仕方にもよります。ゴールドカードで逆に損をしてる会員も存在するわけです。質問者様はポイントでのメリットは十分得ているのですから、元を取れてるから有難いという前向きな考えはできないのでしょうか？それからイーバンクも東京スター銀行と同様にマネーカードの口座の預金不足の人たちの立替で不利益を被っていますから、今後のサービスもどうなるかは分かりません。どちらにせよ、自分のおもいのままになるデビットカードなどないと思いますけど・・・あとはクレジットカードと使い分けるばどもありでしょう。当日に家計簿をつければ使いすぎるなどはありません。

質問者

補足 2009/04/10 09:36

回答ありがとうございます。以下の、 >イーバンクに拘る理由が… への回答と同じですが確かにキャッシュバックがあるのでこだわって利用しています。私にとって、これらの回答が解決策になりませんが参考として日興さんのカードと平行で利用を考えています。それしか解決策が無いようなので…。また、まだ私自身が準備段階で実行していませんがイーさんのカードを有効に利用する方法で実質ただで買い物をできるので平行して利用していきます。この方法は、イーさんのポイントが1万ポイントあれば実行可能なので、私はあと少しです。今現在、6千ポイント近くあるのでそれでも何とかなりそうなのでもしかしたら近いうちに実行するかもしれません。では、回答ありがとうございます。

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