Vistaのコントロールパネルの一部のファイルが開けない

質問

コントロールパネルのアイコンをクリックしても開けるメニューと開けないメニューがあります。
たとえば、開けないメニューには、
・ユーザーアカウント
・デフォルトプログラム
・Windowsアップデート　などです。

逆に開くことができるメニューは、
・プログラムの設定
・ファイアウォールの設定　などです。

このPCは私一人しか使用していないので、ユーザーは1人だけです。
また現在海外にいるため、このPCも海外（カナダ）で購入した東芝のDynabookです。英語で表示される以外は、動作環境は日本のPCとなんら変わりはありません。

どのようにすれば、たとえばユーザーアカウント設定などができるようになりますか？

回答No.2

Espinas

もうちょっと具体的にお願いします。

たとえば、「開けない」という症状一つでも、いくつものパターンがあります。
・「クリックしても、無反応」
・「クリックすると、メッセージが表示され、次に行かない」
・「あるソフトを使っていたら開けなくなった」

…など、いろいろありますから、詳しく書いていただけると助かります。

補足

たとえば「アカウント設定」をダブルクリックしても、一瞬画面が開くのですが、すぐに（0.5秒も経過しないくらいの早さで）画面が閉じてしまいます。

全く無反応ではなく、また何のエラーメッセージも出てきません。

最近ソフトをインストールしたのは、Norton360のアンチウイルスソフトだけです。

このPCは購入して間がないもので、HDDエラーがあったのでメーカーで交換してもらったばかりです。

回答No.1

Aho_noriko

サービスとかいじくったりしてない？
その辺をいじくり倒すと開かなくなったりするよ？

システムの復元をして改善しなければリカバリするしかないよね

補足

特に何も操作していません