ディスプレイが逆さまになって

質問

教えて下さい。
ａｕのwin W64S を使用しているのですが、こちらで何の操作や設定もしていないつもりなのですが、急にディスプレイが逆さまになって、電話がかけられなくなってしまいました。
詳しくいうと、通常に開くと（携帯スタイル）いつもと上下が逆の状態となり、メディアスタイル（ＴＶなどを見る時クルッと回した状態）にすると、ディスプレイもクッルっと回って、いつもと逆さまも状態となってしまいます。
携帯スタイルで電話をしようとすると、『発信できません。ディスプレイを回転させてから発信してください』と表示され、電話をかけれません。（着信は出来ますし、携帯を半分回した状態（携帯スタイルからディスプレイスタイルの途中状態）では発信する事が出来ました。
これは故障なのか、設定で直るものなのかも説明書を見ても判りませんでした。
お解かりの方、大変お手数ですが教えて頂きたいと思います。
宜しく御願い致します。

回答No.1

4kazutaka4 · ベストアンサー

詳しく解答はできませんが参考程度に
センサーの故障と考えますと
修理に出したほうがいいと思います
また
バッテリーなど全部抜いて数分放置してから電源を入れてみるとか
画面をくるくる回してみる（普通以上に　センサーの誤感知が直るかも）
初期化などがある場合はデータをバックアップしてからやってみるのもいいかと
無理ならあきらめ修理です

回答No.4

cross8

故障の可能性が高いです。
バッテリーを抜いたりして、仮に直ったとしても、再発する可能性があるのでauショップに持っていくことをお勧めします。
電話機を落下、水没、その他の故意的な破損などさせていない(通常に使用していて壊れた場合)、または安心ケータイサポートに加入しているのであれば修理代はかかりません。
おそらく基板交換になります。アドレスデーター、基本設定などは完全にコピーされて帰ってくると思います。でも万が一のためにSDにバックアップを!!

回答No.3

papepo_08

故障です。

ちょっとW64Sに興味があったので、販売開始直後から価格.comをチェックしていましたが、同クチコミによると、W64Sの初期不良だそうです。
auショップに修理に出すしかないと思いますよ。（もちろん保証修理対応でお金はかからないと思います。）

回答No.2

yukiuzu

故障なのでショップに持っていって修理をして下さい。
落としたり、水につけてなければ自然な故障かと思われますので
お金は掛からないで直せると思います。